＠『ごめんなさい』すれば良いんでしょ！
「陳謝の一言で帳消し」って一般では考えられない政治家の懲罰 これで良いのか 「ごめんなさい」を言う相手は国民であって政治家ではない
（写真提供：Bbmail）
＠メモは分かり易く簡単が一番。だが「メモ術」は見直し改めて書き出すことが大切だ。３つの分割で整理、ここでは事実・意見・確認事項と分け、目的・課題主旨内容を明確に箇条書きすることである。メモは案外忘れ易く、後日見直した時に分かりづらいことがあるから「後から整理」は必須だと思う。
『３スプリットメモ術』大西恵子
「概要」「客観（事実）/主観（意見や気持ち）/あとで」の３つに分けて書き出すことで、仕事は整理される。聞いたまま、思いついたままに書きまくる “受け身メモ”を卒業し必要な情報を能動的・主体的に取りに行く “攻めのメモ”＝「３スプリットメモ」を活用しよう！
「１枚の紙にダラダラ書くより、用紙を３分割して所定の位置に、コンパクトにまとめて書くこと」です。分けると、解るのです。分けて書くと、わかりやすいし、活用しやすくなりました。
□３分割メモ（メモ用紙をTの字に分ける）
１、事実（客観的な出来事を書く）
２、意見や考え（主観的なこと・気持ちや考えを書く）
３、後でいい事（調べる事・質問・気掛かり・もやもやしている事）
□基本ルール
メモの場所位置を決めておくこと
上部に日付
メモの目的を明確に書く
箇条書きにする
略語を決めておく
□内容事例の３分割
指示を受ける場合：指示内容・質問内容・調べる事
相談する場合：相談内容・自分の考え・アドバイスして欲しい事
クレーム対応の場合：事実・気持ち・対応策
打ち合わせ商談：現状の課題・ゴール・解決策
研修受講の場合：学んだ事・感想・今後の活用
□活用・タイムマネージメント
目的を明確にする・ゴールへの時間把握
優先順位の決定
