２年ほど中断していた歳末の視察、範囲を広げスーパーマーケット業態を主体に見て回る｡一目の好奇心と正月の買い物も兼ねての店回りだが現場のスーパーバイザ―(ＳＶ)にでもなった気分！？短時間で複数店舗を回るため歩きという訳にもいかずマイカーを利用した。
年の瀬は顧客からもらう｢一年の通知表｣のようなもの､今さらどう足掻こうと顧客は既に買う店を決めている。あとは売りたいモノをどう｢見える化｣して、それぞれの生活様式の中で｢ココロ｣にどう動機付けるかがポイントだ。商品づくりや品揃えが｢コト｣なら、ライブ販売やサプライズ企画、パフォーマンスなどで顧客の｢ココロ｣を捉え単価アップに繋げていきたいところ。
正月帰省の動き？とりわけ生鮮は大型パックが不振なら売体変更という手もあるが、安全パイは小から中パックが無難。｢１･２･３の原則｣の応用！単身なら１人前だが４人なら２人前を２パック、５人なら２人前＋３人前を１パックずつ、これなら人数に関わらず対応できるという訳だ。年の瀬ムードは高まり正月団らんシーンを考慮した品揃えや販売体制はさすがだった。
