祝日「海の日」と勘違い… 大阪市保健所の代表電話、２時間不通に
2021/07/19 20:03
(産経新聞)
大阪市は１９日、市保健所の代表電話が同日午前９時から約２時間にわたり勤務時間外用のガイダンス設定になっていたため、つながらない状態になっていたと発表した。東京五輪・パラリンピック開催に伴い祝日の「海の日」が１９日から２２日に移ったが、電話の設定を変更していなかったことが原因という。
市によると、１９日午前１０時１５分ごろ、職員が電話が鳴らないことに気付き、電話の設定を確認したところ今回のミスが判明。保守管理をしている委託事業者に設定変更を依頼し、午前１１時ごろ通常に戻ったという。
保健所の代表電話の設定は年に一度、１０月ごろ行っているが、祝日の変更後に委託事業者が再設定を行っておらず、担当職員も確認が不十分だった。
