みなさんこんにちは。
にんにく大好きなはちです
そうはいっても休日前くらいしか食べられませんよね。
なんかの実験で男性のにんにくを食べた人と食べてない人の脇に脱脂綿を挟み汗をしみこませ女性に嗅いでもらいました。
どちらのにおいが魅力的だったか尋ねたところなんとにんにくを食した男性のにおいの方が優勢の結果に。
どうもにんにくを食べると免疫が上がるらしく、そのにおいがそのような結果になったそうです。
店員さんにんにく大盛りで
そしてこういう自分に都合のいい情報だけを集めてしまうことを「認証バイアス」といいます。
私がビットコインの値上がり情報ばかり見つけるのもこの認証バイアスが原因ですね。
私の仕事のように普段購入しないような高額なものになるとこの認証バイアスが強く働きます。
土地や建物を決める前は決断を先延ばしにしたい(選択の自由を持ち続けたい)ため、決定できない情報を集めます。
ようするにネガティブ情報を収集しがちなんですね。
そしていざ、決断をされると今度は自分の決断が正しかったと思いたいための認証バイアスが働きます。
契約前と契約後のお客様の視点と姿勢がががらっと変わることを頻繁に目の当たりにし、改めて大きな決断をすることの大変さを痛感するのでした。