WD20EZRX ハードディスクが、Windows 11 の「ディスクの管理」からフォーマットできない現象に遭遇！

Windows 11 マシンに、WD20EZRX を接続し、ファイルエクスプローラーではドライブが認識されないため、「コンピューターの管理＞ディスクの管理」を開いてみました。



正常（GPT 保護パーティション）となっているのですが、右クリックし、フォーマットしようとすると、全ての項目がグレーアウトし、何も操作できない状態でした。
そこで、左側の「ディスク1」を右クリックすると、プロパティが開けました。



こちらでも、「デバイスは正常に動作しています。」となっていますが、それ以外の操作は何もできません。
また、CrystalDiskInfo でディスクの状態を見ようとしたのですが、CrystalDiskInfo ではHDDが認識されません。
このような現象に遭遇したのは、初めてです。

そこで、最後の手段として、WD の アプリ「WesternDigitalDataLifeGuardDiagnostic」で Zero Erase を実行してみました。

やり方は以下の記事を参照ください。

尚、「WesternDigitalDataLifeGuardDiagnostic」は既にサポートが終了していますが、現時点で問題なく使えます。

HDD (WD20EARS) に保存してある画像が、突然見れなくなってしまいました。(その2/復活しました。） - 私のPC自作部屋

4時間ほどかかりましたが、その後 CrystalDiskInfo で認識できるようになり、「ディスクの管理」からフォーマットもできました。