大人げない

中村です。

 

「実は僕○○さんと仲悪いんです」

さてこのセリフ、どのような場面で、何歳ぐらいのどのような立場
の人の台詞だと思いますか？

 

プライベートな場面でいざこざを咎められた学生が思わず言っちゃ
いましたなら理解できる。



しか～し



実際このセリフを発したのは企業の管理職

新入社員受け入れにあたり、配属部署の課長に聞き取りをしていた
際、所属する部の部長に対する態度や発言に言及した場面で飛び
出したこの発言。




しかも、悪びれた様子もなく、

 

あれっ？中村さん知りませんでしたかぁ？僕あの人と仲悪いんです
よ。周りもみんな知ってますよ？言ってませんでしたっけ？？



と言わんばかりに普通に言われた。



あまりにも普通だったので、一瞬

 

「あ～そうかいな・・・。仲悪かったんかいな。
ごめんごめん。知らんかったわ」



と思いそうになって、ふと我に返る



何って？？


仲悪い？


だから、何？


そんなん通用するかぁ～




で、



一呼吸おいて、冷静に一言。

「仲が悪いって・・・。○○さん、そんな子供っぽい発想仕事に持
ち込むのやめません？」


「大人げなさすぎます」

 

人間誰しも好き嫌いはある。
職場には、学生時代だったら絶対に友達にはならんかったと思う人
もいるやろ。



ただ、「仕事」では仲が好かろうが悪かろうが



やらなあかんことはやらなあかん。


個人の感情は関係ない



今回、

 

仲が悪いとはどのような状態なのか？
なぜ仲悪いのか？
いつからなのか？
どういうところが嫌なのか？

 

などなど話をじっくり聞いていくと、頑なだった相手への否定的な
態度が変化してきた


仲が悪いんです⇒意見が対立するんです⇒僕のことを自分勝手
だと思ってるんです⇒相手の言いたいこともわかるんです⇒仕
事ができる人なんです⇒尊敬できるところもたくさんあるん
です⇒自分もだめなんです

最終的には



「僕大人げないですね・・・。気をつけます」




相手との関係性が変わったわけではない。




ただ、



相手と仲が悪いことを言い訳に、課題への取り組
みを拒否する大人げない態度を改めただけ・・・。



今は新入社員受入れのリーダーとして意識を持って頑張ってくれている。



交流分析という心理学の理論では、

P（親の心）よりも強いC（子供の心）

と言われている。「～すべき」という役割行動（親の心から出るエネルギー）
よりも「～したい」という欲求（子供の心から出るエネルギー）のほうが強い
というのはある意味真実だと思う。

ただ、ビジネスの場面では、好き嫌いをベースにした欲求よりも役割行動
を優先したい。それをコントロールするのが

A（大人の心）のエネルギー＝状況判断力

状況判断力を磨いて成果につながる役割行動を促進していきたい。