なんと面倒なことよ

 

おととい、スマホをiphone5に機種変した

スマホからスマホの機種変といっても

使い勝手はiphoneは　いままでのとはずいぶん違う

それになれるために　ブログはお休みしていました（笑）

 

しかし、初期不良からか　各種の音以外に変な音がする。

なにかの動作のたびに、ぱりぱり、がさっ！

iphone5ユーザー2人に確かめたら「やはりおかしいよ」

 

買うときにauショップからきいていたけれど

何かの時は全て　アップルテクニカルサポートへ。

 

昨日　念のためにショップに持っていったら

auショップは初期不良を確かめもせず

サポートへ電話するようにと。　無駄足だった。

 

今朝　サポートに電話してみた。

当然だと思うけど　交換になった。

兵庫県なら　三宮かハーバーランドの店に持っていくようにとのこと。

「え～っ　それだけのために　三宮まで行けっていうのですか」

電話の向こうは東京人だから距離感がわからないから仕方ないけれど。

iphoneをどうこうするのに県内の拠点がそこ2箇所なんてありえない。

 

もう一つの方法は　ヤマト運輸が交換に取りに来る方法。

はやく　それをいってよ。

しかし、交換のとき交換物をわたさない人がいるらしく

保険の代わりに　クレジットカードで機種代金を押さえるらしい。

え～っ　そんなことまでするの？

 

クレジットカード番号を教えて63000円也を押さえられる。

 

クレジットもっていない人はどうなるのですか？

「かあさんは　持ってるのだから　聞かなくても・・」と同室で聞いていたメアリーが

つぶやいたけれど、

後学のため聞いてみた。

もっていない人は　その県内2箇所にショップに持っていくか

本体をサポートに送って、確認してから送ってくる方法。

つまり数日スマホが無い状態になる。

 

それにこの交換の一連の作業が、無償で行われるのは

アップルケア（366円）に入っていたからだそうで。

 

あ～　しょっぱなから面倒なiphoneでした。