昨日、エレコム社から新しいワイヤレスキーボードとマウスのセットが届きました。動作確認の結果、問題はありませんでした。
故障した元の製品を同じ箱に梱包し、同梱されていた佐川急便の着払い伝票で返送しました。佐川急便はフリーダイヤルの電話で集荷に来てくれました。
半年で故障したのは残念ですが、交換サービスはスムーズで好感を持ちました。
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