ワイヤレスマウスが故障

アマチュア無線で電波を送信すると、パソコンに意味不明の文字列が出るなどの障害が発生していたので、半年くらい前にキーボードとマウスを有線式から無線式にしたところ障害の発生は無くなりました。

マウス、キーボードとパソコン本体を接続するケーブルに漏れ電波が乗って、パソコンに勝手な信号を送っていたためと思われます。

そのワイヤレスにしたマウスの方ですが、この週末に突然反応しなくなってしまいました。共通のレシーバーのキーボードの方は正常に動作しています。電池を新しいものに交換してもダメ、別のPCで試してみてもダメでした。

エレコムの製品だったのですが、同社のサイトを確認すると、保証期間内であるなどの一定の条件が満足すれば交換してもらえることがわかり、自動のチャットを通じてアマゾンの納品書のPDFを送るなどして申し込みました。

昨日、新しい商品を発送したことの連絡がありましたので、一両日中に届くでしょう。商品受け取り後、案内される手順で故障した製品を返送するようです。

安い製品だったので新たに購入しようかと思いましたが、チャットでの簡単な申し込みで交換して頂けるので、良いサービスだと思います。本来は故障しないのがベストなのですが。

半年前にアマゾンから購入していたエレコムのワイヤレスキーボードとマウスのセットはこちらの商品です。まだ販売はしているようです。有線式をお使いのかたは、配線がなくなりすっきりするので購入を検討されては如何でしょうか。

エレコム ワイヤレスキーボード 無線 2.4GHz 静音 テンキー付 5ボタン静音マウスセット 薄型コンパクト ... 本格静音設計でありながら、軽い打ち心地を実現したワイヤレスタイプの静音薄型キーボードです。デスク... エレコム(ELECOM)

 

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