市議会議員という仕事は、議会開催中だけが仕事ではありません。
調査・研究活動、市民の皆様からのご相談ごとも多くあります。様々な行事や語る会など…
おかげさまで…すべてスケジュール『びっしり』の無休状態です。
次議会までの目標を立てて、一件一件市民相談、や市政へのお声やを聞き勉強する機会として、議会報告を持参してご挨拶を始めています。
ところで…本日、我が家の電話とファックスが使用不能となりました…
先日も、故障をして緊急修理に来られていました。
市民の方から…自宅にお電話をいただいても…全然つながらないとのお叱りのご連絡を携帯電話に頂戴もいたしました。
確かに何べんかけても、繋がらない状態が4時間ほど続きました…
我が家は、ケーブルテレビにて、市の情報番組も放映されている事から…
電話…ファックス…インターネット…テレビも全て同一回線としてしています。
こちらから…ご連絡して初めて修理に来ていただきましたが、アラームで故障は認識していたとのこと・・・
そして…『NTTさんに比べて故障しやすい』と、修理の片はお話しされて帰られたとの事です…
あまりの脆さに…危機管理上全ての回線を単一にしておくことに対する不安も感じました。
こうなると…便利さは不便です。契約企業も…何ら誠意もなく…信頼は裏切られました。
そして、本日は信頼を損ねたという大きな代償の上で非常に価値ある勉強をさせていただきました。
私の信頼も失いましたが、一連の対応の企業体質に大いなる疑問を抱いています。
大変に勉強になりました。
誠実な対応を貫く事の大切さを確認をできたことに…置き換えることとして…明日からの7月に突入します。
調査・研究活動、市民の皆様からのご相談ごとも多くあります。様々な行事や語る会など…
おかげさまで…すべてスケジュール『びっしり』の無休状態です。
次議会までの目標を立てて、一件一件市民相談、や市政へのお声やを聞き勉強する機会として、議会報告を持参してご挨拶を始めています。
ところで…本日、我が家の電話とファックスが使用不能となりました…
先日も、故障をして緊急修理に来られていました。
市民の方から…自宅にお電話をいただいても…全然つながらないとのお叱りのご連絡を携帯電話に頂戴もいたしました。
確かに何べんかけても、繋がらない状態が4時間ほど続きました…
我が家は、ケーブルテレビにて、市の情報番組も放映されている事から…
電話…ファックス…インターネット…テレビも全て同一回線としてしています。
こちらから…ご連絡して初めて修理に来ていただきましたが、アラームで故障は認識していたとのこと・・・
そして…『NTTさんに比べて故障しやすい』と、修理の片はお話しされて帰られたとの事です…
あまりの脆さに…危機管理上全ての回線を単一にしておくことに対する不安も感じました。
こうなると…便利さは不便です。契約企業も…何ら誠意もなく…信頼は裏切られました。
そして、本日は信頼を損ねたという大きな代償の上で非常に価値ある勉強をさせていただきました。
私の信頼も失いましたが、一連の対応の企業体質に大いなる疑問を抱いています。
大変に勉強になりました。
誠実な対応を貫く事の大切さを確認をできたことに…置き換えることとして…明日からの7月に突入します。