【第１７７２回】 リフォーム営業の達人

とあるクライアント様のリフォーム事業が
正直、えらいことになっておりました。

毎年、すごい実績を出されているのですが、今年は過去最高のペース。

分かりやすく言うと、１人の営業マンは４ヶ月で５０００万強の実績。
これだけでもすごいと思うのですが、もう１人の営業マンは、４ヶ月で１億超えなのです。

このままいくことは無いでしょうが、スタッフ２名で４億近い売上になる可能性があります。

リフォームの受注残、見込みもかなりありますし、新築の依頼も来ていました・・・。

営業も積算も現場管理も、全部一人で簡潔するスタイルで、これだけやっているのです。

エリアでダントツの評判と実績を出し続け、お客様の評判が高くなると、
こういう状況になるのだなぁ、と改めて思いました。

リフォームで好業績を出し続けるためには、リピート、紹介を高めていくことです。

訪問営業、狩猟スタイルの営業だと、常にお客様を探し続けなければならず、
営業の時間が多くなり、お客様との打合せや報告の時間が余り割けなくなります。

そうすると、お客様満足度が下がってしまい、
常に新しいお客様を探し続けなけれなりません。

２名で４ヶ月で１億５０００万以上の売上を上げておられる中で、
紹介やリピートの数も約５０％と申し分なし。

まさにリフォームの達人の域だなぁ、と感じます。

今、工事させていただいているお客様の満足度を下げず、
輪を広げていくようにしていけば、必ず年々、商売がやり易くなっていくのです。