鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【第5031回】 お付き合いが長くなっていく中で・・・

2024年10月08日 | 住宅コンサルタントとして
ありがたいことに私は本当にご縁に恵まれていて、
これまでの人生で、本当に素敵なお客様や上司と
一緒に仕事をさせていただいてきました。

コンサルタントになってからも
クライアント様にとにかく恵まれまくっていて、
10年以上のお付き合いをさせていただいている
クライアント様が7割を超えています。

長いお付き合いをさせていただいている
クライアント様を見てみますと、
お付き合いがスタートした頃とは
本当に大きく変わられているクライアント様が多いのですね。

土木会社や建材店から、
エリアを代表する住宅会社になられたケースもあれば、
1つの県で展開されていたのに、
今では3つの県で事業を展開されている会社もあります。

そして昨日、お伺いしていたクライアント様は、
もともと訪問販売で住宅を売られていたのですが、
そのビジネスモデルは限界が来るので
来店型のビジネスモデルに一気に変えていただきました。

お付き合いをいただいた当初の売上からすれば、
身の丈に合わない投資をしていただき、
とてもお洒落なショールームをつくっていただき、
超絶カッコいいモデルハウスも建てていただいた。

デザイン住宅を扱ったことも無ければ、
もちろん建てたことも無いクライアント様に、
絶対にハイイメージのブランドをつくっていった方が良い、
とご提案したのですね。

このクライアント様も当時、
全くイメージできなかったと思いますが、
私の提案を受け入れて下さった。

そしてお洒落で洗練された家をつくる会社、という発信を
コツコツと繰り返していただいたのですね。

ところが、来場はそれなりにあるのに
契約が最初の頃はさっぱりで、
もう本当に大変な時期もありましたが、
今ではこのエリアでデザイン住宅ならここ、
という認知もしっかりとされており、
お客様の来場も受注も非常に堅調です。

そして当初の頃よりも断然優秀なスタッフさんが
たくさん入社されるようになりました。

昨日も研修の休憩中に
女性スタッフさんたちから
たくさんの質問をいただいたのですが、
皆さん本当に純粋で、向上心も会社に貢献したい、
という気持ちも強いのですね。

本当に地域を代表する、素晴らしい会社さんになられました。

長いお付き合いをさせていただく中で、
私は毎月、必死でいろんな情報を集め、
今後のトレンドを読んだり
新たなビジネスモデルや販促企画をご提案したりと
必死で仕事をしているのですが、
クライアント様が一流の会社に向かって成長され、
スタッフさんがイキイキと働いている姿を拝見すると、
本当にこの仕事をさせていただけてありがたい、
と思うのです。

皆で一流を目指していきましょう。

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