ライトスタッフ その１

　伝説のテストパイロット、チャックイエーガーにあったライトスタッフ（適正な資質）とはなんだろう。冷静沈着、不撓不屈・・よくわからないが、単純に一つの性質というのでなく、いくつかの性質が微妙にブレンドされ、まさにライトスタッフを形成していたのだろう。能力でなく資質が求められているところが興味深い。資質というのは人間的なもので、コンピュータでは表現しにくいもののように思う。
　極限の能力が求められるプロスポーツ選手やプロ棋士で紙一重の勝負を勝ち抜いて行く選手には何か勝負強さの資質を感じる。特別な能力が求められなくても、色々な職種にはそれなりのライトスタッフがあるのではないか。
　「君が開業するって、患者来ないから止めたほうがいいよ」。という先輩のアドバイスに逆らって町医者になったせいか、時々町医者のライトスタッフとは何だろうと考える。
　臨床医は孤立しては存在し得ず、看護師検査技師事務員などのスタッフの協調がなければ診療ができない。町医者となればそうしたスタッフを職員として雇用する必要があり、雇用して生活を保障する以上、経営が成り立たねば成らず、苦手でも嫌いでも経済的な手腕も要求される。それと不思議なことに病院と違って、診療がきちんとできるだけでは、さほど患者さんが集まってこない。
　つまり町医者は診療能力が優れているだけでは十分に診療能力を発揮できる環境を自分の周りに作り出せず、こんなはずではなかったと内向きの屈曲路線に陥いる心配がある。やはり町中でのびのびと診療し気持ちよい医療を提供するには、テストパイロットほどではないが何らかのライトスタッフが求められるのだろうなと思う。

社保庁の病膏肓

　文藝春秋の「年金消失社保庁の支配者は誰だ」を読んであまりのひどさに、腹が立つより、驚きあきれ恐ろしくなった。どうしてこんないい加減なことができたのだろうか。視野狭窄、身内の都合優先、無責任体制の三つが揃うとこういう病気になるようだ。治療の処方箋は簡単明瞭。無責任体制の打破、人事交流、徹底的情報公開で十分なはずだが、患者が治療を受けようとしないので、病膏肓に入ったようだ。自分が病気だという自覚がないことを病識がないというが、有能？な官吏官僚に病識がないはずはなく、見て見ぬふりをして己の利益を優先する体質に変化しているのだろう。薬が効かなくなるのを耐性ができるというが、病原菌の耐性化と同じように役人の公僕失念不全耐性化も恐ろしい。
　病気の難病は原因不明で良い治療法がないのだが、官僚組織の難病は原因や治療法はわかっているのに、患者が抵抗してうまく治療できないというメカニズムのようだ。本当は遡って責任を追及すべきだと思うが、それでは抵抗が強く隠蔽引き延ばしで時間がかかりそうなので、情報公開の徹底と人事交流をやったらどうか。穏やかで有効な治療法だと思う。実利を選ぶのが、こうした場合の定石だろう。
　社保庁に限らず、役所は天下りを廃止して、天上がり制度をつくったらどうか。退職後、自分で仕事を見付けるようにすれば、いかに自分達が高い評価をうけていたか思い知ると思う。
　リーダーに専門的な知識は必ずしも必要ではない。広い視野と常識があり、決断力が優れていれば十二分に勤まると思う。人事権があれば、孤立する事はなく天上がりも機能すると思う。
　町医者の診断治療は甘く、希望的観測にすぎるだろうか。町医者は今までしばしば不当な糾弾や一部の不届き者のために袋叩きに会ってきたが、最近はなぜか見直されている。我々は晒しの仕事をしてきている、それが腐敗を防ぎ、真っ当な評価への回帰につながっているのかも知れない。