仕儀なき事・・・？

　今日、食材を求めに、何時も利用するマーケットに行った。
　買い物も終わって、レジへ・・！
　何か様子が違っている。
　そして、騒がしい。
　ポスレジで、バーコードを読み込み、支払い額が確定した。
　男性の人が「紙幣は此処に！重ねて入れてもＯＫです。硬貨は此処です」
　要するに、買い物客・自らが支払え！というシステムを導入した様である。
　「面倒になったなぁ！」と、思いを伝えた。
　その男性は「お金を入れて、これ（ＯＫボタン）を押すだけですから・・」
　そして、続く「早く支払い処理が出来る様に成ります。待ち時間が短くなります」だとよ！！
　そらそうだ！　レジ作業を分業するのだから・・それも・客の手を借りて・・！
　７台程あるレジの、サービスカウンターに隣接するレジの担当者に「此処は今まで通り・・・？」
　「はい！」との返事が返ってきた。
　そう！この一台だけは、従来通りの”マンツーマン”での計算・清算である様だ・・
　働き手に困窮している事を、ニュース等で見聞きする。
　説明した男性の「便利に・・早く・・処理出来ます！！　お客様の為です！」との”ドヤ顔”が気に成った。
　お客様の利便性が向上します！とは、企業側の倫理ではなかろうか・・？と思った。
　売買が成立していない（代金を支払っていない）段階で「ありがとうございます」と云われても・・・
　スポーツジムでの、チェックイン・チェックアウトの手続きも”マシーン”相手の接客となった。
　仕儀なき事！と、諦め・慣れるのも、それ程・時間を要しないのでしょう・・！
　企業・会社・商店だけでない”人材不足（少子化・高齢化社会）”である。
　世の中、核家族・老々介護・孤独死・・・の現実は、仕儀なき事！では、済まされない事だけど・・・