ソフトバンクという会社に対する不満を並べ
ていたら夜が明けてしまうし、今までの様々な
怒りをぶちまけていてもブログの読者も不愉快
だと思いますから、今までの問題は胸にしまっ
ておきます。
でも、ソフトバンクの前身ボーダフォン時代か
ら問題だらけの携帯会社でした。
でも、それも今回はいちいち過去の事を持ち出す
のは止めておきます。詐欺まがいの商法で10万円
以上の携帯電話を売りつけられたり、強引な押し売
り営業の話も今日はやめときます。
ただ、携帯電話が壊れたので修理に出していますが、
その代替機も壊れていました。通話もメールも不能
です。勝手に電源が落ちまくって、通話15秒ぐらい
で勝手に電源が落ちます。電話に出てもすぐ切れ、
友人が即座にかけ直して来ても、電話が壊れている
理由を話す暇なく電源が切れ、電話してくれた友人が
カンカンにキレました。
それより、何より、代替機に電話帳のコピーがされて
いませんでした。「修理に出せば電話帳のデータが消え
る」と言われていたので、代替機にデータをコピーされ
たはずなのに、代替機に電話帳データがありません。
ソフトバンクに電話をし代替機の交換と、電話帳データ
のコピーをお願いしたら、「店までもってきてください」
と言われた。ソフトバンクの100%ミスで客が手間を
とらせる方がおかしいのいで、「そちら様のミスですの
で取りにこられるべきじゃないでしょうか?」と言い
ましたが、謝罪しながらも「持って来い」というニュア
ンスだったので仕方なく持っていきました。
ソフトバンクの店頭では、度々猛抗議しまくってる客を
目撃しますが、僕は店員にあんな酷い言い方をする事は
できないので、やんわりと「代替機が壊れてて困りまし
たよ。」と言いましたが、店員は「ハハハハハ(笑)すいま
せんねー。」と軽いふざけぎみの謝罪だけでした。
また、再修理のため別の代替機を借りました。
こんな携帯ライフも9月までです。勝手に2年契約させら
れていたので、2年間は絶対に解約出来ませんでした。
解約したら莫大な違約金を請求されます。解約に1,2万円
の違約金なら早々と解約したかったですが・・・。
それも9月までです。
ソフトバンクの携帯で満足されている方々も大勢いらっしゃ
るでしょうが、僕はずっと後悔しっぱなしでした。
この後悔した理由を書き出すとキリがありませんが、ドコモ
では絶対にありえなかった事が次々と起こり、契約した日か
ら後悔しっぱなしです。
今回は僕の不注意で故障しましたが、今まで2年弱で7回ぐら
い修理に出しています。最初が買って1週間ぐらいで壊れまし
た。明らかな不良品なのに交換してくれず、修理を繰り返し
ました。修理から戻ってきても、故障のまま直っていないこ
とも度々です。
ソフトバンクの営業に支障を与えるつもりはありませんが、
営業トークの80%が嘘で「0円携帯」「0円携帯」と無料
携帯機種をアピールされていて、「頭金0円て意味で、
10万円のローンを組ませるなんて詐欺でしかないです」
しかも、やたら3Gをアピールして契約させておいて、
後から「唐津市は3Gの範囲外です」とか言うし、
相知や、呼子あたりで圏外になったり、唐津の街中でも
圏外になったり、昼時無断で電波送信を数時間ストップ
させたりメチャクチャです。
おおっと、何もこんな事まで愚痴るつもりなかったです
が、ソフトバンクの不満の1%程度愚痴ってしまいました。
ていたら夜が明けてしまうし、今までの様々な
怒りをぶちまけていてもブログの読者も不愉快
だと思いますから、今までの問題は胸にしまっ
ておきます。
でも、ソフトバンクの前身ボーダフォン時代か
ら問題だらけの携帯会社でした。
でも、それも今回はいちいち過去の事を持ち出す
のは止めておきます。詐欺まがいの商法で10万円
以上の携帯電話を売りつけられたり、強引な押し売
り営業の話も今日はやめときます。
ただ、携帯電話が壊れたので修理に出していますが、
その代替機も壊れていました。通話もメールも不能
です。勝手に電源が落ちまくって、通話15秒ぐらい
で勝手に電源が落ちます。電話に出てもすぐ切れ、
友人が即座にかけ直して来ても、電話が壊れている
理由を話す暇なく電源が切れ、電話してくれた友人が
カンカンにキレました。
それより、何より、代替機に電話帳のコピーがされて
いませんでした。「修理に出せば電話帳のデータが消え
る」と言われていたので、代替機にデータをコピーされ
たはずなのに、代替機に電話帳データがありません。
ソフトバンクに電話をし代替機の交換と、電話帳データ
のコピーをお願いしたら、「店までもってきてください」
と言われた。ソフトバンクの100%ミスで客が手間を
とらせる方がおかしいのいで、「そちら様のミスですの
で取りにこられるべきじゃないでしょうか?」と言い
ましたが、謝罪しながらも「持って来い」というニュア
ンスだったので仕方なく持っていきました。
ソフトバンクの店頭では、度々猛抗議しまくってる客を
目撃しますが、僕は店員にあんな酷い言い方をする事は
できないので、やんわりと「代替機が壊れてて困りまし
たよ。」と言いましたが、店員は「ハハハハハ(笑)すいま
せんねー。」と軽いふざけぎみの謝罪だけでした。
また、再修理のため別の代替機を借りました。
こんな携帯ライフも9月までです。勝手に2年契約させら
れていたので、2年間は絶対に解約出来ませんでした。
解約したら莫大な違約金を請求されます。解約に1,2万円
の違約金なら早々と解約したかったですが・・・。
それも9月までです。
ソフトバンクの携帯で満足されている方々も大勢いらっしゃ
るでしょうが、僕はずっと後悔しっぱなしでした。
この後悔した理由を書き出すとキリがありませんが、ドコモ
では絶対にありえなかった事が次々と起こり、契約した日か
ら後悔しっぱなしです。
今回は僕の不注意で故障しましたが、今まで2年弱で7回ぐら
い修理に出しています。最初が買って1週間ぐらいで壊れまし
た。明らかな不良品なのに交換してくれず、修理を繰り返し
ました。修理から戻ってきても、故障のまま直っていないこ
とも度々です。
ソフトバンクの営業に支障を与えるつもりはありませんが、
営業トークの80%が嘘で「0円携帯」「0円携帯」と無料
携帯機種をアピールされていて、「頭金0円て意味で、
10万円のローンを組ませるなんて詐欺でしかないです」
しかも、やたら3Gをアピールして契約させておいて、
後から「唐津市は3Gの範囲外です」とか言うし、
相知や、呼子あたりで圏外になったり、唐津の街中でも
圏外になったり、昼時無断で電波送信を数時間ストップ
させたりメチャクチャです。
おおっと、何もこんな事まで愚痴るつもりなかったです
が、ソフトバンクの不満の1%程度愚痴ってしまいました。