こんばんは、彦Gです。
今週から、マンション管理のフロント仕事をスタートしました。
職場の先輩の方々は非常に忙しくて、あまり相談する時間もなく、一人でパソコンに向かっていました。その際、前職、途中で入社されたフロント担当の上司も、同じような状況だったと言われていたことを思い出しました。どの管理会社でもフロント担当は、たくさんの物件を持っていて、とても忙しいようです。
私は、担当する予定の物件に関して、契約書、重要事項説明書、管理規約、総会議事録などを読んで、お客様の状況(建物、業務内容、管理の状況、ご要望事項など)を把握しています。
まあ、焦らず、少しずつ、フロント仕事を覚えていきたいと思います。