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接遇

2012-11-27 05:07:34 | お知らせ・セミナーのご案内 ご報告


今日はとてもステキな女性を紹介させていただきます!

接遇マナーコンサルタントの 株式会社フェイミー代表取締役 井関文代先生です。

整理収納アドバイザー九州講師会主催の
「ワンランク上の接遇研修」で 講師をお引き受けいただきました。

 

CS意識の重要性からはじまり、

表情、挨拶、言葉使い、身だしなみ、

基本的なマナーはできているつもりだったけど
 日頃、ホントにちゃんとできていたかと聞かれると
  相当あやしい。
 
ちゃんとアイコンタクトで笑顔で話していたかな?
名刺交換、失礼がなかっただろうか、
語先語礼やクッション言葉を上手く使えているか?

マナーは一生もの。
マナーの美しい人には品格が備わるのだわ、井関先生のように。


 写真は研修後のレストランで。

 講師としての井関先生もステキだけど
 一転、とってもフレンドリーで気さくな井関先生。
 かわいくって 大好きになりました(失礼)

 この二人、女に見えるけど実は男気質だったと判明し、
 あわせて「狩人」と呼ばれサイコーに光栄な私です。
 


また新たな目標ができました。

井関先生 本当にありがとうございました。