花の命は短くて

いよいよ立てこんでまいりました。

５月。
行楽シーズンということもあって、
ツアーが増えています。

一人は、サロンの旅で北海道のウィンザーホテルへ。
もう一人は、地域の貸切親睦旅行で美山へ。

ひとり私は居残り。

明日のブータン説明会の資料の確認や
来週からのドイツ添乗の準備。

お電話でのご予約受付、お問合わせへの対応、
ご来店のお客様との楽しいお喋りなどなど、
あっという間に１日が終了。

慌ただしくも、滞りなく本日の業務を終えて

…ホッ

とした、その拍子に
卓上の真っ赤なカーネーションに目がとまりました。

「来週、帰ってくるまで絶対に枯らさないこと」

そうでした。

皆の不在中、たくさんの宿題とともに、
このカーネーションも託されていたのでした。

しかし

植物のお世話は、よりによって一番苦手な分野です。

だいたい、観葉植物にせよ、精密機械にせよ、
ふれるもの、ふれるもの皆、朽ちていくので、
“ゴッドハンド”と自嘲しているほどなのに…。

花は散るから美しい。
形あるものは必ず壊れる。

コトバばかりは、あれこれ浮かんできます。

みずみずしいカーネーション、
来週には深紅のドライフラワーになっていることでしょう。


▼「我が街再発見の旅」新コース発表はこちら
http://ameblo.jp/arailuka/archive1-201005.html

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貸切バス・オーダーメイド旅行のご相談は…
銀のステッキ旅行
TEL　0797-91-2260（平日8:30～17:00）
■公式ホームページ:http://www.gin-st.com
■銀ステ旅先案内人：http://ameblo.jp/arailuka
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営業ノート

スタートの日にちは2009年11月16日（月）
そして今日、最終ページにたどり着きました

私が銀のステッキに入社した際に、
真っ先に会社からいただいたノートです

“添乗員じゃなく、営業マンになれ”
最初に教えられたのは、営業のノウハウでした

自分の営業記録だけでなく、
電話営業のポイントや反省など、
営業に関することは何でも書き込む「営業用ノート」

大変で地道な仕事だけれど、せめて楽しくできるよう、
私が大好きなキャラクターのイラストが入った
可愛いノートを先輩が選んでくれました

今日、最終ページとなり、
1冊目の営業ノートが完結を迎えました

帰路の電車の中で懐かしく見返すと、
最初のページは、ひたすら×が続いています…

緊張して、言葉がうわずっていたなぁ…
断られつづけていたあの日を思い出しました

中盤から楽しい！ページです

京都のグループ旅行や、姫路の貸切バス旅行
東北の親子旅や、母娘の岩手旅行、
福祉団体の方の社会見学旅行

この辺りは順調に○が続き、充実の内容
字にも張りがあります

最後の案件は、ご家族ご親族でお盆シーズンの沖縄旅行

これは、実際相当苦労しましたが何とか手配を完了させ、
現在、お客様にご提案中です


どんな小さな旅や電話一本にも
物語がたくさん詰まっていて、
思い入れたっぷり
５０ページにわたるお客様と銀ステ
（とチョコっと私）の軌跡です

見返すと、本当に感謝の気持ちでいっぱいになります
こんな小さな、名前も知らない旅行社に
興味を示し、申し込みをくださったお客様が
たくさんこのノートの中におられます

明日から始まる２冊目の営業用ノート
さらに多くの出会いとつながりを
刻んで、このノートに残していきたいと思います


▼「我が街再発見の旅」新コース発表はこちら
http://ameblo.jp/arailuka/archive1-201005.html

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