デパートには何処でも、社員食堂がある。我々、出店業者は、急な呼び出しにも対応できるよう、昼食は社員食堂で取る事が多い。値段も、普通のお店より安く設定しており、定食で4百円から5百円くらいで食べれる。デパートそれぞれに、特色があり、メニューの豊富な所や安い所、ラーメンなどは200円くらいの所も多い。味はあんまり期待しないほうが良いが、中には、お蕎麦なども茹でて出すところもある。
しかし、今回の社食は酷かった。味がどうの、値段がどうのという事ではない。販売している、社食の店員の態度が悪いのだ。何処かの委託業者が入っているのだろうが、しかめっ面で、怒ったような言い方で話す。別に、お金を払わず、タダで食べさせて貰っている訳ではない。安いとはいえ、きちんとお金を払っているのだから。
昨日も天ぷらうどんとおにぎりを1個注文したのだが、注文しても、返事もしない。「聞こえたのか?注文が伝わったのか?」判らなかったので、もう一度言うと、「順番なんだから!」と怒って来る。沢山人が並んでいるなら、それも判るのだが、その時は私一人しか、この窓口には居ないのだ。一般のお店であれば「ふざけるなー!」と怒鳴りつけてやる所だ。店頭でお客様に気を使って接客し、短い時間の間に昼食を済ませようとやって来ているのに、社食の店員の態度の悪さにムカムカする。結局、何を食べたのか?味も判らず、嫌な思いだけが残って店頭に立つ。社食の店員の教育もすべきである。ニコニコ笑って、媚を売れとは言わないが、せめて、人間として最低限のマナーくらいは持ってもらいたい。注文を受けたら、せめて「ハイ」くらい言える様に!