あるクライアント様で、
その社長が以前から期待して
リーダーに任命していた方がいました。
私自身、お付き合いが始まってまだ数か月の時点で、
本当に腹を割ってその社長に
「社長が期待しているあのリーダーは、
リーダーの器では無いです。
だから(住宅事業を)任せては絶対にダメです」
と進言しておりました。
ところが、そのリーダーに成長して欲しかった社長は、
住宅事業を任せ続けたのですね。
で結果、その方は退職することになりました。
この先、お客様や協力業者さんたちに
ご迷惑をおかけすることも出てくるでしょうが、
それは都度、誠心誠意対応して解決するとして、
私自身はそのリーダーの退職が良い方向に進むだろう、
と感じております。
これからの時代、どういう人をリーダーに任命し、
逆にどういう人をリーダーに任命してはダメなのか?
ここをはっきりさせたいと思います。
まずリーダーに任命すべきでない人は、
「部下(人)に関心がない」
「部下(人)に愛情が希薄」
という方です。
自分の部下に成長してもらい、一人前になって欲しい、
というような、愛情をかけられない人、
言ってみればAIのような人は、プレーヤーにとどめておくべきです。
実際、自分の部下がミスをした際、
「だから必ずこの前に○○をしておきなさい、って言ったでしょ」
という言葉をそのリーダーから聞いたことがあったのです。
自分は教えてます、やっていなかったり忘れた部下が悪いんです、
といわんばかりの態度だったのですね。
リーダーにすべき人は、
「部下にこのことをやったか、チェックしきれていない、私の責任です」
と言える人です。
いっぱいいっぱいになっている部下の状況を理解し、
部下がうまくいくように陰からしっかりとフォローすることが
リーダーとして当然の仕事である、と理解できる人を
リーダーにすべきなのです。
ただ単にプレーヤーとして優秀な人を
リーダーにすべきではありません。
リーダーの適正が無い人をリーダーにすると、
組織はおかしいことになりますし、
何より若手スタッフが育っていかないのです。
リーダーの人選を間違ってはいけないのです。