うっかりユーザのパソコン奮闘記

パソコンを使っていて感じたあんなこと、こんなこと、気ままに書いていきます。

つながらないから 入らないへ

2015年02月05日 | 忘れかけていたこと

標題だけでは何のことかわかりません。

これは、パソコンのサポートに訴えのあったトラブルランキングの王座なのだそうです。

「インターネットにつながらない」のは、無線機能のON/OFFスイッチのいたずらが多いようです。
つい先ごろまでは、「インターネットにつながらない」というジケンが件数の最上位でしたが、それが「小さいのが入らない」に座を明け渡したのです。

⇒ http://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00255.asp

このスイッチは、パソコン本体の、目立たないけれども指を触れやすいDゾーンに配備されているので、ユーザーが気づかずに操作していることがよくある困りものです。
両手をキーボードにいつも乗せておけば、そういうところに指先はいかないのですが、片手打ちに徹していると、どうしてもあいている手が退屈になってもぞもぞと動きだし、意識の外でスイッチをいじってしまうのでしょう。
これはユーザーのいたずらではなく、パソコンのいたずらとも言えます。
動かないようにテープで止めてしまう手もありそうです。
このスイッチを無効にする設定はできないのでしょうか。

さて、代替わりの王様は「小さいのが入らない」、英字入力で小文字が入らなくなって、全部大文字になって困ったというトラブルです。
さあ、どうしたらよいでしょうか。

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