2日間の研修が終わりました。
クラブネッツ/福島大学の黒須先生の問題提起から始まり、各分科会に分かれての研修でした。
分科会では、少人数のグループによるマネジメントに関する話し合いを選択していて、その中で、ポイントカードを作ってたくさん出ると特典がある仕組みを使われ、成功している事例を聞きました。議会報告会での移動販売車のこととダブらせながら、会員へ還元することのよさを学びました。また、家族会員をつくり、家族全員にそのカードを作ることで、家族みんながクラブ員になるそうです。会員確保のためには有効かと思いました。クラブから教室を提案するのは失敗が多いそうで、会員から「こんな教室はできんのか？」と聞かれ開催した教室は成功するそうです。確かにそんな気はします。人口規模などの境遇はよく似ているのですが、やり方次第で会員が倍に増やせる手法を考えられて勉強になりました。
早速、カードの具体例を考え中です。
楽しさが戻ってきました。
