ケンカ腰サポート

創ったホームページに掲示板が中止されて久しいので、新たに掲示板(非公開)を設置した。
２本を創って掲示板に不備があったので、報告したところ、次のような回答をいただいた。

質問①	「投稿者編集・削除　 削除のみ可(推奨)」となっていますが、コメント欄に「削除キー」が見当たりません。 「削除キー」を表示ください。
回答①	サポートデスクです。 メールサポートの契約を確認できませんでした。 こちらは有料プラン契約者向け窓口です。今後本窓口の利用はおやめください。 商売である以上、１円の利益にもならない方に時間を使うことは無駄だからです。
質問②	次のような親切なメール案内が届いたので、問合せました。 あらかじめ、有料プラン契約者しか相手にしない旨も載せておくべきでしょう。 「掲示板でわからないことはありませんか？ 　こんにちは、掲示板 サポートチームです。 　先日、開設されました掲示板はお使いいただけていますでしょうか？ 　当掲示板では、最高の掲示板サービスを提供できるよう 　皆様からのご要望により常にサービスの向上・改善を続けております。 　何かございましたらサポートセンターにご連絡ください。」
回答②	ご利用の掲示板の利用が当社の判断により 停止されましたことをお知らせいたします。
回答③	文字が読めないのでしょうか？ >また、利用に関してわからないことがあった際にも >安心のメールサポートつきプランの提供も行っております。 >URLアドレス ってそのメールに書いてありますよね？ タダで使おうとしている人はお呼びではないということです。 どうぞお引き取りください。
補足	●回答は上位会員が優先されます。 Ultimateプランをご利用の方には特典として「優先サポートフォーム」を提供しております。 優先サポートフォームよりお送りいただいた場合には一般の方より優先的にお答えします。 ●無料会員の方へ 無料の方への個別のメールサポートは提供しておりません。 よくある質問等をご確認の上、基本的ご自身で解決してください。

「回答①利用はおやめください」とあるにも関わらず「質問②」を送信したことで利用停止に至ったらしい。
「回答②」利用停止の後に「回答③」のメールが届いた。

なんとも恐れ入る対応ではないか。
当方の質問は、利用者の素朴な質問にすぎない。怒りより「呆れた」というのが実感。
いまどき、相手を不快にさせるこじらせるレベルの低い会社が存在したものである。（一サポーターの素質が問題❔それとも組織の体質❔）

無料利用していても掲示板内に掲示板新設案内欄があるので、新設への誘い広告の手伝いをしている。【掲示板作るなら✖✖掲示板 】
タダで利用する者も運営会社も、双方ウィンウィンな関係を保つ。それ故に、無料版を提供している。
サポートセンターの回答は次で済むと考える。

安心のメールサポートつきプラン(有料)をご利用ください。 URLアドレス

この掲示板を利用する分に悪害はないが、本音を吐くこんな喧嘩腰サポートの話題をブログネタにした。（運営会社を名指さない）