毎年この時期になるとこの話題（ボヤキ）になる。
重い腰を上げ今日やっと確定申告をe-Taxで終えた。重い腰とは医療費の控除（１０万円以上ある場合）額の整理（合計）である。昨年度分の私、家内、子供の医療費を診療先、薬局ごと、交通費を合計するのは根性の要る作業だ。昨年私は脳梗塞で１週間入院したのでこれだけでも１５万円ぐらいの治療費が掛かり医療控除額は十分対象になる。
私は税務署（役所全部）が嫌いなのでパソコン、マイナンバーカードリーダー買い換えてもe-Taxで自宅から申告する。しかし、この煩雑作業一年に一度しかやらないので忘れてしまうし、国税庁の申告システムがユーザーフレンドリーになっていない。
まず国税庁の確定申告ホームページ（上部ゴチャゴチャ写真）より個人申告を選び、事前準備セットアップをダウンロードをしないとならない。これが国税庁の不親切な証拠である。なぜ個人のＰＣに事前準備セットアップをダウンロードさせるのだ。私はいつもこの作業から怒り心頭になり冷静さを欠く。事前準備セットアップが確定申告アプリだと理解すると少しは怒りも収まるが、役所はそんな言葉は使わない。ダウンロードしてファイルを覗くとjizensetupが５個もある。毎年ダウンロードするので古いセットアップが残っている。これも新しいのをダウンロードしたら自動的に古いのを消去するか上書きをしてくれたらよいが、役人の頭は助けるより困らせて偉そうにする習性が備わっている。 多分setup4が最新版だと想像してクリック（実行）すると合っていたようだ。そして私が普段使っているGoogle Chromeのブラウザーではサポートしないと警告が出る。何でや？去年もそうで、ちゃんとGoogle Chromeも使えるように国税庁に注文付けたではないか？ 聞く耳はもってない。仕方がない。Internet Exploreを立ち上げ、Google Chromeは閉じる。 しかしこの段階でIEも閉じなければならないようだ。また何か他のアプリが邪魔して進行しない。先ほどexcelで医療費の計算をしたのが残っていた。何だかんだで正常に確定申告入力画面に入れたのは一時間後。あまりにも怒りまくって落ち着いて入力できる精神状態ではないので昼飯食って、昼寝（ＰＣもスリープ）をすることにした。
そして気を取り直し、まずは収入の部は年金（厚生年金と企業年金）だけだ。金額は少なく簡単だが、支払者の住所、名前を入力しないとならない。公的年金には厚生年金と国民年金しかないのだからチェック選択で済ませるようにしたらよいのに全部書き込まないとならない、国税庁本当に不親切。厚生年金額は少ないので税金は差っ引かれていないが介護保険が引かれている。企業年金は私の退職金を預け年金で受給する制度で、勤務先会社が身売りしたので企業連合会に制度運営が移り、ここの住所と氏名を入力するが、ここも多くの人が利用するはずなのでチェックで済ませるようにしたらよいのに。実はここから税金が引かれていて、これを取り戻すための確定申告作業なのだ。両方の収入合計額から控除対象となるのは社会保険料、生命保険、配偶者扶養控除、そして必死で計算した医療費控除額。医療控除は毎年改善があり（最初は領収書ごと入力させられた）、今年は医療費控除額のexcel sheetが確定申告ホームページに付いていてそれに受診者別に医療機関、薬局ごと合計額を入力、ファイル名をつけて自分のＰＣに保存して、それを参照するだけで自動的に転記してくれる。全部入力終わると即還付額が表示（必死の努力の甲斐があった）。還付額の送金先を三井住友銀行と入力すると銀行は不要（隣に金融機関選択）なので消去するように警告、アホかと思うが従わないとエラーで受け付けない。
最後の作業、電子申告（送信）に入るが、マイナンバーカードをカードリーダーに差し込み、パスワード（これが２つあり、４桁と８桁）を入力して送信。 受付完了と出た。やった！
また国税庁のアンケートにボロカスに不親切さ（私の不満）を書いたが、どうせ聞く耳は持っていない。聞いたふりをして俺の怒りを一年間沈黙させるだけだ。
今回はダウンロードファイルからjizensetupは全て（他にも一杯残っていた）消去して置いたので、来年は少なくともその点の混乱はないはずだが、私の頭が一年後どれだけ整理ができているかが未知数。分かっているのは良くはなっていないことだ。
還付状況のメールが届き、上部写真ホームページのメッセージを開く（これもGoogle不対応、インターネットエクスプロアに切り替える）と３月３日（申告より１７日後）に指定銀行に入金手続き開始とある。実際入金は３月４日だった。この点は役所仕事にしたら処理は早い。
マイナバーカードの電子証明の有効期限（５年間）更新手続きが必要と書類が届いたので夫婦（家内は一度も電子証明を使ったことがない）で近くの支所に出向く。パスワード（２つ）をもう一度役所のコンピューターに入力更新する。この入力画面もお粗末過ぎる。しかしこんな手続き家からＰＣでできるようにしたらいいのだが、マイナンバーカードそのものの更新は１０年に一度で家からＰＣやスマホで手続きができるようだ。私にとってマイナンバーカードはとても便利で、このe-Taxだけでなく住民票や印鑑手続きなどコンビニで取得している（手数料も役所より安い）。
