【小説風 傘寿】 老いぼれコンサルタントの日記 11月20日 ◇「あたり前」とは？ ◇プレゼントの選び方 A816
平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。
私の後進として会社を託した竹根好助の経営コンサルタント起業経験や、その会社の日常業務、自分の思いなどを「【小説風 傘寿】 老いぼれコンサルタントの日記」として連載しています。
日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信すべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。
紀貫之の『土佐日記』の冒頭を模して、「をとこもすなる日記といふものを をきなもしてみんとてするなり」と、日々、日暮パソコンにむかひて、つれづれにおもふところを記るさん。
【 注 】
日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。
■【小説風 傘寿の日記】
私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。
11月20日
最近、スーパーのハンバーガーが大人気だそうです。売り場には、ハンバーガーが山と積まれています。
変わりダネもあります。直径25cm×高さ13cm、重さ1271gという、顔より大きい「特選チーズバーガー」（1080円）は、おどろき。チーズとろけるパティが4枚敷きつめられ、レタスはどさっと1玉分も入っているそうです。ピザのように家族できって食べるのでしょうか。
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経営者・管理職の集まりに時々招かれますが、このような話をしました。
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■ １５ プレゼントの選び方 A816
1980年代に、今や世界的な有名人になっている方とお会いした時に、「先生、パソコンに関する本を書いていただけませんか」ということを言われました。
内心では、これは素晴らしいオファーですと大変乗り気になっていました。即引き受けますと、あまりにも軽薄すぎるような気がしまして、「いくら経営コンサルタントといいましても、文系出身の私には、ハードルが高すぎます」と応えました。
ところが、当時は、まだ一介のベンチャー企業の経営者に過ぎない彼が、「失礼ながら門外漢だからこそ、先生のような方に書いていただきたいのです」と、今日、彼が成功できる片鱗を見せてくれたのです。
もちろん、お引き受けすることになり、門外漢の私が、ＰＣ関連の本や雑誌に数十本もの原稿を書くことに繋がったのです。
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さて、本件の首題の「プレゼント選び」というのは、私の最も不得意とするするところですので、これをテーマにして書いたり、話したりすることは避けてきました。
しかし、不得意だからといい、逃げているだけでは、経営コンサルタントとして恥ずかしいことだと、かねてから考えていました。
上述の出版の件ではありませんが、贈答のプロ・アドバイザーの視点とは異なる、オーソドックスすぎるようなことをお話ししても良いのではないかと、考えるようになりました。
恥をかくことを承知で、書こうと思いつつも、なかなか筆が進みません。その種の本でも読めばヒントを得られるのでしょうが、それでは、上述の出版の精神である、「門外漢だから、よいのです」という発想に反してしまいます。
この文章の読者には、大変失礼ですが、短いですが、思い切って書いてみますので、ご容赦ください。
私は、海外でのビジネスの機会が結構ありましたので、お客様の自宅に招かれることがしばしばありました。外国の人ですと、日本的なものが喜ばれますので、数多く経験していますことから、あまり、苦もなく、日本酒だとか、扇子や箸などの小物などで、お茶を濁してきました。
ところが、手持ち在庫がないのに、急に呼ばれて訪問することになりました。何かないかと、思案しながら、捜し物を始めましたところ、盆栽の本が目に入りました。たしか盆栽の種もあったはずと、それを探しましたところ、すぐに見つかり、それを持参しました。
私自身は、盆栽に関する知識も経験も、本でザッと見る程度のモノしか持っていません。盆栽の種も、外国人への話のネタとして、買ったものを、ただ、しまっておいただけです。
わずかな知識も本や種の現物が目の前にありますと、結構説明できるモノですね。大変喜ばれました。
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しかし、この様な、例外的な成功は、特に日本人同士ですと、何の役にも立ちません。ここでは、失敗談を通して、平素、心がけていることをご紹介します。
私のクライアントさんのお一人から、招待を受けました。甘党であるということを聞いていましたので、季節の和菓子を持参しました。ところが、その社長さんも奥様も、ダイエット中で、反って迷惑をお掛けしてしまいました。
また、別のケースですが、アルコールが好きな社長さんにお会いすることになったときに、たまたま海外出張時に購入したワインがありましたので、それを持参しました。ところが、その社長さん、願掛けの最中で、アルコールを断っていたのです。
この両者に共通することは、私が持っていた顧客の好み情報は、いずれも古く、役に立たなかったということです。
それ以後、顧客の嗜好品や趣味など、仕事以外の個人情報も常に最新のものにするように努力をし、多少なりとも、的外れを減らすことができるようになりました。
■【今日は何の日】
当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。
この欄には、発信日の【今日は何の日】と【きょうの人】などをご紹介します。
■【今日は何の日】 １１月２１日 インターネット記念日 産業教育記念日 世界テレビ・デー
■【今日のおすすめ】
【あたりまえ経営のすすめ】４章【経営者編】 １－４－５７ 【経営者分析】 自社商品・サービスをどれだけ知っているか
「あたりまえ経営」とは「あたり前」を成長させる経営
「あたり前」は、人によって、企業・組織によって、皆異なります。
それが成長することは、当人が成長していることになります。
「あたり前」とは何かを、正しく理解することが必要です。
■【経営コンサルタントの独り言】
その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。
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◆ ピザでカルチャーショック b20
私が始めてアメリカに行ったときに、ランチにピザ屋さんに入った時のことです。
一人切れだけでは申し訳ないと思って、二種類を注文しました。
そうしたところ、あまりにも大きなピザが出てきたので、ビックリポンでした。
もちろん、二切れのそれぞれ半分ほども食べられませんでした。
家族旅行でアメリカに行ったときに、ピザ屋さんに入ったときのことです。
ピザ職人さんが、生地をこね、それを平にのし棒でのばした後のことです。
そのセンターに人差し指を当てて頭上より高く持ち上げ、グルグルと回し始めたのです。 遠心力で次第に薄くなり、直径が、５０cmほどもあったのです。
それを目の前で焼いてくれました。
子供達は、眼を丸くしてその光景を見ていました。
過去の失敗経験がありますので、注文は家族４人で一枚でしたが、食べきれなかったのです。
■【老いぼれコンサルタントのブログ】
ブログで、このようなことをつぶやきました。タイトルだけのご案内です。詳細はリンク先にありますので、ご笑覧くださると嬉しいです。
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