kosakuの雑念

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コーチングとは何でないのか?

2009-03-10 15:49:28 | 日記
コーチングとは何なのか?

最近コーチングって聞かないな、と思いつつ、再度ブームが来た時に備えて幾分知っておくことも悪くあるまいと考えました。

手元にあった本が
Perry Zeus & Suzanne Skiffington著
The Complete Guide To Coaching at Work

McGraw-Hill Australia, 2000

序盤に
What coaching is not
とあり、セラピー、カウンセリング、コンサルティング、トレーニング、メンターと比較している

Coaching compared with therapy
Coaching compared with workplace counselling ※原文ママ
Coaching compared with training
Coaching compared with management consulting
Coaching compared with mentoring

自分なりの理解としては、

セラピーはいろいろ話すことで心理的な苦しみを軽減することが主題のようだ。

カウンセリングは、turning around underperformance ということで、特定の業務のあるべき作業水準を満たしていない人に対して、その人と話し合って、あるべき作業水準を達成することが目的のようだ。

トレーニングはうまく整理できないが、単発で行われるもので、その後の水準向上の検証などの過程がないもののようだ。

コンサルティングは、組織レベルの問題を扱うもので、組織全体の業績やら再編をいろいろ考えるもののようだ。

メンターは、知識やモノの見方を伝授したり、助言したり励ましたり・・・・
これは、よくわからんがノウハウを教えるのが主目的のようだ。

これらを何となくまとめるとコーチングというのは、ある種抽象的な「仕事力」みたいなやつを向上させるため、それぞれの対象者の必要性、価値観などと折り合いを付けながら、意見交換しながら、能力向上に励むということのようだ。

「・・・ようだ」が多すぎるみたいなのは反省。