松屋東住吉中野店クーポン商品やかつすべてお取り扱いできませんとなっていてるというクレームに対する松屋フーズから届いた回答。入口の焼きかつの大型ポスターについて完売時本日完売の告知を貼るとか。

当ブログ２０２２年６月１３日記事　松屋もいつからスシローになったのか。昨夜松屋東住吉中野店。クーポン商品やかつすべてお取り扱いできません。仕方なくオリジナルカレーをオーダー。

当ブログ２０２２年６月１３日記事　本日松屋に送ったクレームメール。いつからスシローになったのか。券売機でクーポンメニューやお勧めメニューがすべてお取り扱いできません。

徳田　史門 <tokuda.shimon@matsuyafoods.co.jp>

2022/06/17 (金) 10:17

 

山本　隆雄様

謹啓

　平素は松屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
松屋東住吉中野店をご利用いただいた際に、メニューに売切商品があり
ご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございません。

　売切が起こる原因ですが、出食の偏りなどで特定の食材が不足した際に起こりうる
場合があります。その為今回も不足した食材の関連メニューを売切とさせて頂いておりました。
売切商品が出ない様、今後も最善を尽くすこと、また売り切れ商品が出てしまった場合は
お客様にわかる様に【本日完売】等の告知をポスターに貼る等徹底してまいります
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

　至らぬ点は多々ございますが、全てのお客様にご満足していただけるよう、従業員一同努力して参ります。
またの機会がございました際にはご利用いただければ幸いでございます。
末筆ではございますが、この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

株式会社　松屋フーズ
東住吉中野店ストアマネジャー　
髙島　雅仁

地区統括マネージャー　
徳田　史門

 

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今回のクレームメールがもとで、

 

入口に貼っている焼きかつの大型ポスター

焼きかつ完売時には、ここに、【本日完売】等の告知　をするとのことです。

これは、スシローのおとり広告を意識したものと考えられます。