オーブンレンジの故障！

オーブンレンジが故障した！

2007年10月にナショナルのオーブンレンジを購入していたので、3年半になる。この2ヶ月ほど、電子レンジの温度設定が旨くいかず、牛乳などをレンジすると、庫内で吹きこぼれたりしていたが、先日から、エラー表示が出るだけで、ぜんぜん動かなくなってしまった。

メーカー保障は1年になっている。

早速、サービスセンターに電話して見ると
修理には、最低限
出張費　　2000円
診断料　　1000円
修理部品代　　実費
が居るそうだ。

「修理の受付をしましょうか？」と言われたが、そこで思いついたのが、
ヤマダ電機の「ｔｈｅ　安心」というサービスの事だ。
「また、改めて電話します」と断った。

そういえば、同じ2007年5月に、ネットで大型テレビを買ったとき、ヤマダ電機の「ｔｈａ　安心」と云うサービスに入ったのだ。
そのときの記事は

ttp://once.blog.ocn.ne.jp/ajimu/2007/05/post_f45f.html

当時、工房に居た梶谷氏が教えてくれたのは　ヤマダ電機の「ザ・安心」の会員になることだ、と。年会費3129円で大型電化製品長期保障、他店で購入した商品も保障。尚且つ3000円分の割引券が付いてくるのでほとんど会費は無いようなものだ。

早速、ヤマダ電機に電話した。

「ｔｈｅ　安心」で、修理の申し込みをすると
製品名・型番・購入年月日を確認すると、後日、サービスから電話いたします。その時に、いつ出張するのか打ち合わせてくださいと言う。

年会費3129円を、保険のように払ってきた。

初めて、このサービスを使う事になったのだが、

果たして、宣伝通りの素晴らしいサービスなのか？
はたまた、誇大広告なのか？

ちょっと楽しみでもある。

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