明日からドイツへ出張

明日からドイツへ出張。
便はKLM。最近はウエブで何でも出来るようになってきた。しかし、これがくせものですね。
昨日はシートリクエストが出来ない状態で、電話で確認するとフライトの30時間前以降でないとできないということ。それで今日、チェックインかねてシートも希望のものをとろうとしたら、プロセスの途中、ウエブのメッセージでシートは変更できませんと出てきて、チェックインされてしまい、シートも希望と違うところが勝手に決まってしまった。そこで、また、電話で確認したら、30時間前以降は、ウエブ以外からは何も出来ないとのこと。なんという不便さ。最悪のインターフェースですね。
皆、電子処理になると、いろいろ改善されて、最終的に便利になる前は、すごく不便になる。その典型ですね。
結局、最初からそう思っていたけど、当日出発カウンターでいろいろ希望をいうことになった。ふ～。