鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【第5132回】 人間性が高い人しか採用してはダメ

2025年01月17日 | 住宅コンサルタントとして
もうこれはずっと言い続けていることですが、
能力で人を採用するのではなく、
人間性で採用しなくてはなりません。

人間性が低いスタッフが社内にいると、
若いスタッフさんや未経験のスタッフさんが
成長しない組織になってしまいますし、
そもそも会社の空気が悪くなってしまいます。

商品で差がつかない時代、
本当に接客力や人としての魅力が勝負の時代になっているので、
チームの空気感が悪い、というのは致命傷となってしまうのです。

では、人間性とは何か?

私は下記の意味で使っています。

・話し方や行動・態度に品がある
・学び好き
・ポジティブ思考でネガティブ発言や人の悪口を言わない

こういうスタッフしか、チーム内にいないように、
チームをつくっていく必要があるのです。

私が今、ハマっている、
にっしー社長(明治クッカー代表の西原亮さん)も
PIVOTの動画の中でおっしゃっていましたが、

「人の悪口を言う人は、根絶やしにしないといけない」

という考えに賛成です。

というか、もう少し広げて、
ネガティブな発言をしたり、周囲の人を不快にさせる人を
チーム内で根絶やしにしないといけないのです。

今、業績が上がっている会社というのは、
本当に見事にポジティブな波動が溢れていて、
人間性の高いメンバーしかいないのです。

そういうチームをつくっていきましょう!
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