最近、うれしいことがありました。
ある方から鳥居の注文があり、製作することになったのですが、注文を受け、全額を入金までしていただいたのですが、「キャンセル」ということになってしまいました。残念ですが・・・。
発注していた鳥居を取りやめることになったのです。
お客さんは「キャンセル料をとってください」との話でしたが、材料の発注先に連絡をすると材料は、まだ、製作していなかったので、「全額お返ししますよ」と返事をさせていただきました。
すると、キャンセルしたお客様からお礼が届きました。
ありがたいやら、大変恐縮しています。
スタッフと美味しくいただきました。
「感謝」
ある方から鳥居の注文があり、製作することになったのですが、注文を受け、全額を入金までしていただいたのですが、「キャンセル」ということになってしまいました。残念ですが・・・。
発注していた鳥居を取りやめることになったのです。
お客さんは「キャンセル料をとってください」との話でしたが、材料の発注先に連絡をすると材料は、まだ、製作していなかったので、「全額お返ししますよ」と返事をさせていただきました。
すると、キャンセルしたお客様からお礼が届きました。
ありがたいやら、大変恐縮しています。
スタッフと美味しくいただきました。
「感謝」