１１月２６日に一緒に食事をした女性経営者お二人の会社は、株式会社天使の鈴とキレイ堂株式会社と言います。
自分が、会社の存在を知ったのはキレイ堂さんの方が早いのですが経営者の年齢順に天使の鈴さんを先に書いています。（順番は経営者の方にとって重要かなと思うのであえて解説・・お二人は気にしないと思いますが・・・）
天使の鈴はブライダルと介護サービスを提供する企業です。ブライダルから事業を始めておられましたが、介護の現場を見て、利用者の気持ちが反映されない決められたメニュー通りのサービスに、これではいけないのではないかと考えられました。
そこで、ホテルのコンシェルジュのように利用者の希望をかなえるサービスを提供することを目指して「介護コンシェルジュ」と称し、事業を行っておられます。
介護サービスは国の介護保険制度により、細かい規定が定められております。そのため、いろいろな制約に阻まれます。またサービスを差別化することに同業者の反発もあるようです。
失礼ながら美しいというよりかわいいという表現が似合い、たよりなげに見える女性ですが、外見からは想像もつかない男勝りの芯の通った考えをお持ちの経営者です。
キレイ堂さんは個人で始められ昨年株式会社化をされました。ハウスクリーニングの会社ですが、全員が女性、赤いエプロン、お宅に伺う時は靴下を履き替えるということで差別化を図り、地元では頻繁にマスコミに取り上げられており、報道効果と口コミでお客様を増やしておられます。
経営者のブログを書いておられることでも信頼を得ているようです。
お掃除が好きな主婦と一緒に仕事がしたい。そのためにお掃除スキルのレベルがわかるようにする、あるいはスキルアップを図りたいということで「キレイコンシェルジュ」という資格講座を考えだされ、修了生増加中です。
自分に共感してくれる方にサービスを提供されており、一人一人に経営者自らが対応されますので、会社を大きく伸ばすことは難しいように感じますが、そんなことは眼中にないようです。
お食事の時にいただいたチラシ＆パンフを写真にとってみました。
