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午後の暑い熱気が感じられませんか?!
街路樹に育っている濃いピンクと白のサルスベリ(百日紅)。白は房が重たそうでした。
街路樹は自治体の木が植えられていることが多いので、T市はサルスベリ?
10年経つと大きくなりますね。
M市のはなみずきも、このサルスベリも好きな花です。
私、花よりガクを愛でる人なのか!と、妙に納得(笑い)。
訪問した施設の外観は20年くらいだが、中はきれいにリフオームされている。
床は白木タイル、廊下の幅も充分。
何よりお会いしたスタッフが気持ちが良かった。(看護師は・・・自分の仕事じゃないと思ってるのか?)
玄関の両側の壁面いっぱいに、ご入居者の合作と思われる作品が掲示してある。
どなたか、指導できる人がいるのだろうが、なかなかの大作で素晴らしかった。
このくらいの大作が作成できる人が入居しているということ。
ご入居者がたくさん写っている写真のコラボもあったので、外部へ顔を出すことを了承されているのだろう。
勤務していたところでは、顔を出されることを好まない方が多かった。
こういうところでも差を感じる。
同じ有料老人ホームでも、大いに違うんですよ。
企業理念、創設者の理念も聞かせていただけた。
掲げてあるテーマが、具体的で想像し易く判り易い、というのが私の感想。
企業らしくない?といえばそうなのだが、入居する利用者も家族も「普通の市井の人」だから、説明なしに理解できるのではないだろうか。
スタッフの世代も、20代~60代と聞いた。
入居率は90%を維持できていると誇らしげで「嫌なケアであれば退去されてしまいますからね。」と自信がありそう。
入居半年も過ぎると、多少のことには目を瞑ってしまうんですが・・・。(笑い)
契約金も全額は戻りませんし。
私が見られたのは、ほんの表面だけ。
出来るだけトイレで排泄する、普通の食事を美味しく食べる、出来ることを維持していくケア、など、共感するところは多かった。
案内してくれた人、前の施設の管理者と顔も雰囲気も似ている。
世の中、似た人っているものですね!アハハ
友人に背中を押されながら、私のほうが先に押し出されています。(笑い)
何事も、受け入れてくれるとき、予定ができたとき、などのタイミングだと思いますので流れに乗っていこうと・・・。
会社事態の規模が大きくなると、末端の意見が届かなくなります。
それを拾い上げられるかどうか?
ボランテイアの名目で見学させていただけるので、大いに活用します。
w/desuka
施設長の風体が似ているということは
考え方も似てそうですね
w/datosuruto
施設購入でリノベーション
顧客サービスと利益を同時に考えておられる会社ですね
w/nara
研修は**み*ちでもするそうです
そのため笑顔の接客はとてもよくなるそうです
これからもいろいろなところを見学して
歌声あふれる、グループホーム立ち上げをできるといいですね