来年の1月からNTTの支払い明細を送ってもらうと100円手数料を払わなければならないと案内が大分前に来たので、パソコンから手続をしました。
その後、登録しましたという事でユーザーIDとパスワードが送られてきました。
早速試してみたのです。
IDとパスワードを入れても間違えています、ログインできません、の表示が出て、それ以上進まないのです。
送られてきた書類を見ると「パスワードを3回間違えると無効になります。」とかいてあります。
私3回以上やっているので無効になっているのだと思って、新しいパスワードを送ってくださいとNTTに電話をしました。
新しいパスワードが送られてきました。
新しいパスワードでログインすると、旧パスワード、新パスワードという欄になりました。
古いはがきも保存してあったので、旧と新をいれて見ました。やっぱりログインできないのです。
こんなことを又3回もやっていると使えなくなると、怖くなってそのままにしておきました。
今日息子が来たので、やってもらいました。
私がやったのと同じことをやってみたけれど私と同じ。やっぱり出来ません。
書いてある書類をよく読んで、今度は自分でパスワードを作ってやってくれました。
ログイン出来ました。
送られてきたパスワードは仮のパスワードで、自分でパスワードを設定しなければならないのですね。
これでいつでも電話の使用料金が見られることになりました。
IDとパスワードは忘れないように、パソコンの中の私の個人情報に書き込み保存しておきました。
これでいつでも料金案内のページに行ってコピー。張り付けで見ることが出来るようになりました。
ホッとしました。
その後、登録しましたという事でユーザーIDとパスワードが送られてきました。
早速試してみたのです。
IDとパスワードを入れても間違えています、ログインできません、の表示が出て、それ以上進まないのです。
送られてきた書類を見ると「パスワードを3回間違えると無効になります。」とかいてあります。
私3回以上やっているので無効になっているのだと思って、新しいパスワードを送ってくださいとNTTに電話をしました。
新しいパスワードが送られてきました。
新しいパスワードでログインすると、旧パスワード、新パスワードという欄になりました。
古いはがきも保存してあったので、旧と新をいれて見ました。やっぱりログインできないのです。
こんなことを又3回もやっていると使えなくなると、怖くなってそのままにしておきました。
今日息子が来たので、やってもらいました。
私がやったのと同じことをやってみたけれど私と同じ。やっぱり出来ません。
書いてある書類をよく読んで、今度は自分でパスワードを作ってやってくれました。
ログイン出来ました。
送られてきたパスワードは仮のパスワードで、自分でパスワードを設定しなければならないのですね。
これでいつでも電話の使用料金が見られることになりました。
IDとパスワードは忘れないように、パソコンの中の私の個人情報に書き込み保存しておきました。
これでいつでも料金案内のページに行ってコピー。張り付けで見ることが出来るようになりました。
ホッとしました。