本日の感謝ごと

年始営業2日目。
さっそく社内の各部署との打ち合わせ三昧の生活が始まりました。
これといって、特別な技術を持っているわけではない私は、勉強したコミュニケーションスキルを駆使して、会社の中の潤滑油になるべく、いろんな方々の主張を聞いています。
今日は、サービスを企画する人と、サービスを保守運用する人という、対立関係になりがちな二人の合意形成を取り付けて、お客様への提供価値創出に貢献できた感じがしました。

一番うれしかったのは、打ち合わせ終了後、間に立ってくれて助かったというニュアンスの発言をいただけたことです。
ありがとう！！

最近、私が勤務する会社では、専門分野のスキルを持ったプロ人材を育成することを目指しています。
残念ながら、専門分野として、コミュニケーションというものがありません。。。

まぁ、会社の枠組みでは求められていないかも知れませんが、感謝してもらえる価値を提供できるという自信を持って行動していきたいと思った次第です。