じゃらんＮＥＴからの回答・スイスホテル南海大阪1泊1円のプランの件

山本隆雄 様

じゃらんnetへのお問合せをいただきありがとうございます。

じゃらんnetの掲載情報は、各宿泊施設が提供・管理しており、
宿泊料金につきましても、宿泊施設が主体的に定めておりますので、
私どもにてお調べしましたところ、現在「スイスホテル南海大阪」は、
1円で販売しているプランはございませんでした。

しかし、ご指摘のとおり、プラン一覧画面を表示しますと、
［￥1～］のプラン（部屋タイプ）がございますが、
具体的な条件（宿泊日・人数）を設定していない場合は、
システム上、少し前の情報が表示されます。

条件（宿泊日・人数）を設定し、再検索していただきますと、
［￥1～］のプランは確認できません。

実際の他のプランを見る限り［￥1～］での販売価格は
他とかけ離れておりますので、おそらく料金の設定ミスがあったかで、
宿が宿泊料金を修正したと思われます。

掲載情報の中でも料金はとりわけ重要な情報でございます。
あらためて私どもから宿へ事実確認を行い、再発防止を申し入れます。

山本様にはご困惑させる結果となりましたこと、
じゃらんnetからもお詫びいたします。

今後ともじゃらんnetをよろしくお願いいたします。