本日スーパーフレスコ駒川店に送ったメール。
本日、駒川店で買い物していると親子づれ(父親と娘)が、水ようかんミックスで、賞味期限切れやとわめいていた。賞味期限2022.2.4の商品が2つ。残りは6.18。父親の方は、レジの女性店員に、期限切れているでと言って渡していた。
気になるのは、レジに行った水ようかんミックスの運命。フレスコは、賞味期限切れは、販売しないので廃棄となる運命。もったいない。フードレスキューのところに半額シールを貼っておいてもらえると私は2袋とも買うのに。
賞味期限の管理をしっかりして、賞味期限間際のものは、フードレスキューコーナーに置いてもらいたい。
2022年2月11日追伸。
本日、フレスコ駒川店から届いた回答メール。
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駒川一般 <komagawa-s@hf-fresco.com>
2022/02/11 (金) 15:21
山本隆雄様
この度は水ようかん賞味期限の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
早速、メールを読ませて頂きました。
水ようかんに関しまして、売場にて賞味期限切れの商品を出してしまっており、商品チェック時見落としていました。ご指摘頂きました山本様並びに親子づれのお客様にはお詫び申し上げます。今後、水ようかん場所の賞味期限チェック体制を再度見直し、見落とさないようにすると共に極力廃棄にならないようにフードレスキューを活用して参ります。
フレスコ駒川店 店長 安田充宏
この度は水ようかん賞味期限の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
早速、メールを読ませて頂きました。
水ようかんに関しまして、売場にて賞味期限切れの商品を出してしまっており、商品チェック時見落としていました。ご指摘頂きました山本様並びに親子づれのお客様にはお詫び申し上げます。今後、水ようかん場所の賞味期限チェック体制を再度見直し、見落とさないようにすると共に極力廃棄にならないようにフードレスキューを活用して参ります。
フレスコ駒川店 店長 安田充宏