銀ステ根なし草

銀のステッキ旅行・スタッフの雑記帳

蟹温泉三昧ご一行様

2009年12月14日 | 見かけだおしNのつぶやき
実は、ご一行様のバス旅行で
温泉1泊旅行に同行したのは初めての経験

これがすごく楽しかったのです

募集ツアーではどうしても他人同士のお集まりとあって
お食事会場は、静まりかえって黙々とただ食べる、ということが
多々あります
皆さん、おしいのかなぁ・・・と不安になることも

でもご一行さんは当然気心の知れたお仲間同志
食事会場はとくに盛り上がります

宿泊ですから宴会も大盛況!
募集旅行ではこうはいきません
各お部屋ごとにお食事、というケースがほとんですから
ゆったりとお楽しみいただく利点はあれど
賑やかに、とはなかなか・・・

ですから、今回初めてご一行様と宿泊貸切旅行にご一緒して感じたことは

本当に皆さん笑顔が絶えず大賑わい
旅というツールを使ってはいますが
結局は、お仲間で同志の親睦の場
はしゃぎ方が違います
旅サロンもこうした旅を目指すのも面白いかもしれません
目的地の魅力よりも
また「あの旅サロンのメンバーと賑やかに過ごせる楽しみ」
そう感じていただけるような場にしていきたいものです

先日、いつもお一人参加をされる方から・・・
「一名一室利用ができるのは大きな魅力
でも食事だけは皆と一緒に席を設けて欲しい
だって、いつも一人ぼっちで食事をしているのだから
旅先くらいは会話を楽しみながら賑やかに食べたいわ」

なるほど

「旅サロンご一行様」と旅館のお迎え看板に書かれる日はそう遠くありません!

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12月18日(木)
夕日ケ浦温泉「本家千松」にて蟹三昧の日帰り旅行を予定しております。
ご都合よろしければ是非、旅サロンにご入会の上、お問い合わせ下さい!
今回、ご一行様と行って参りましたがスタッフのおもてなしと
文句なしの蟹三昧にお腹一杯!皆さまお持ち帰りされていました!



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貸切バス・オーダメイド旅行のご相談は…
銀のステッキ旅行
TEL 0797-91-2260(平日8:30~17:00)
■公式ホームページ:http://www.gin-st.com
■銀ステ旅先案内人:http://ameblo.jp/arailuka
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「天青色」の青磁

2009年12月12日 | のほほん同志Aの日常
「天青色」…てんせいしょく

北宋末期、宮廷の命により青磁を製作した汝窯(じょよう)は、
「天青色」とも呼ばれる青みがかった釉色と精緻なつくりで知られる

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天の青の色。
その響きに惹かれて、
青磁の特別展を訪ねるサロン見学会を開きました。

会場は、大阪・中之島の中央公会堂のすぐお隣、
安宅栄一氏による約1,000点にも及ぶ
安宅コレクションを擁する東洋陶磁美術館。

分からないなりに「やきもの」を見るのは好きで、
特にいいなぁと思うのは、いつも青磁と白磁。
「天青色」はこれまでに見たことのない上品さで、
ほしい!と思うものがいくつも。
皆さんもたいへん熱心にご覧になっています。

見学後、やきもの好きのお客さまどうしでお話に花が咲けばと
10名ほどでお茶タイムを持ちました。

下心としては、
青磁・白磁が好きな方々だろうから、
韓国に陶芸の郷を訪ねませんか?とお誘いしようかと。
カバンには韓国の地図やガイドブックもしのばせてましたが…。

韓国の話を振るも皆さんの興味は、
私が昨月行ってきた中国アモイのコロンス島だったようで

「で、このコロンブス島って、どんなところ?」(コロンス島ですよ~)
「フルーツ会席、美味しかった?」
「土楼のトイレはどんな感じ?」
と、質問が矢継ぎ早に。

はい、わかりました、土楼のトイレですね。

「3年前は掘っ立て小屋の横でブタが待ってる循環型でしたけど
 今ではすっかりきれいな水洗トイレになっていました」

青磁も白磁も「天青色」も、ちっとも話題にのぼらないまま(笑)
お喋りに花を咲かせてサロン見学会は終了しました。


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ご来店ラッシュ

2009年12月11日 | 見かけだおしNのつぶやき
朝から続けてご来店いただきました
しかも新規のお客様も含め
午前中は賑やかな事務所となりました

営業時間すぐにお見えいただいたのは
出勤前に立ち寄りました、といつものコーヒーショップのママからの
紹介として、新規のお客様
私も落語が好きなの、と趣味の合うスタッフと話に花が咲き・・・
そして早速お申込み下さいました
初訪問なのに!

次に地元にお住まいのおなじみのお客様が
先日ご参加いただいたルミナリエのアンケートをご持参下さいました
ひとしきり朝の甘いお茶菓子とお茶を飲みながら
涙が出るほど大笑い
朝から脳内は活発化です!
雑談でお帰りになるのかとおもいきや
「忘れるとこだったわ、この展覧会している私の知人紹介するわ
生徒さんもたくさんいるから、あなた営業しなさいよ」と


その最中コンコン
(やはりノックなんですね、インターホンはただのオブジェです(笑))
これまたルミナリエにご参加下さった方
その時に撮影された見事なイルミネーションの写真を届けて下さいました
中には写真の他に、旅に使えそうな興味深い記事を一枚、参考に、とありました


そして、先日記事に載せた折り込み広告を見て、と
貸切バスのご相談に、これまた新規のお客様
貸切の話の後は、ご自身も個人旅行が好きという話から
早速今月の日帰り旅行にお申込み下さいました
嬉しい・・・

カウンター営業されている旅行会社では、こんなことが毎日
たった4名様のご来店で喜んでいる私たちって・・・
いえそんなことはありません
紹介から、また紹介したい、そんな新たなご縁が
この狭い雑居ビルの一室で紡がれていった朝のひととき
大きな出来事でした

もちろん、慣れない来店ラッシュに
あたふた、あたふた
いつまでたってもスマートに接客できない私たち(涙)

でも人が人を呼ぶ、そんなことを感じた一日でした
ありがとうございました!



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楽しみで、ちょっと不安

2009年12月09日 | のほほん同志Aの日常
イタリアン、ポルトガル料理、スペイン料理、エジプト料理…。

銀のステッキ旅行では「異国レストランでのお食事会」と称して、
お客さまとスタッフがテーブルを囲むお食事会を定期的に開いています。

目と口の肥えたお客さまの好みにあわせて
ちょっと背伸びしたお店を選ぶことの多いお食事会。

けれども明日、予定しているのは時節柄、
「異国レストランでのお食事会」ならぬ
「スタッフ行きつけのお店での忘年会」。
異国の風などまったく感じられない、
梅田の地下の居酒屋にご案内します。
正直、お客さまの目にどう映るか…不安。

またこれまではランチが多く、お酒を楽しまれるお客さまも多いなか、
スタッフはおとなしくお水で我慢しておりました。
けれども明日はタイトルが「忘年会」。
飲み放題のプランをご用意しております。
お酒が進むと、なんとか保たれている我々のイメージが崩れるのではないかと…
これも不安。

自戒して臨みます。


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隠れ家とルミナリエ

2009年12月08日 | のほほん同志Aの日常
「隠れ家の焼きマシュマロ」と題して、
先日のブログでもご紹介したレストラン。
今日、「神戸ルミナリエ」のツアーがあり、
その隠れ家へとお客さまをご案内してまいりました。

たとえば名の通った有名店で、
店構えも立派で、お料理も洗練されていて、
接客サービスも手慣れていて…というお店であれば、
添乗員としては何も心配することはありません。

けれども今日お連れしたお店は、
個人的にはたいへん気に入っているのですが、
いわゆるそういうお店では全然なく…

お客さまにはどう映るんだろう??
正直、20%ぐらいの不安を持っていました。

結果は…

アンケートのお食事の欄にびっしり書かれたコメントが物語っていました。

●ゆっくりと美味しく頂きました
●なかなか普段食べられないお料理で、雰囲気もよく、とてもよかったです
●全ておいしかったです。いつも楽しみにしています
●素朴な料理だがおいしかった
●面白かった
●今まで食べた事のないお料理で楽しくいただきました
●炭火焼きおいしかったです。特にマシュマロ!
●美味○ サプライズ有り◎
●20数年前に行き、もう一度行きたいと思って居りました
 希望が叶い満足満足、有難うございました 


きらっきらのルミナリエの輝きに負けない
「いぶし銀」の魅力を味わっていただいたようです。

ホッ!


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