柴田典子の終活ブログ「エンディングノート知恵袋」

エンディングデザインコンサルタント柴田典子のブログ。
葬儀に関わらず「賢い老い支度」として終活全般のお話もしています。

葬儀社に色がある

2010年06月16日 | 葬祭スタッフ
この年で徹夜はきついです。
お肌に悪いし。
翌日は頭まで悪くなってます。

パソコンが調子悪い。
悪戦苦闘しているうちに夜が明けてきます。

やっぱり、勘で扱ってはいけません。
もう中身がぐちゃぐちゃになってます。

しかし、どうしてパソコンのヘルプは難解なのでしょうか?
ちっともヘルプにならず、もっと悩みが深くなります。

高齢者が増えてパソコン人口も多くなっていると思うのに
こんなに難しい解説でわかるのでしょうか?

誰か、年寄りにも分かる解説書を書いてくれないでしょうか。
ベストセラー間違いなしですよ。


そんなパソコンで苦労してテキストを作り
葬儀勉強会をしています。

いろいろな葬儀社さんが見えますが
複数で参加される中に、面白い現象が見えてきます。

葬儀社の各社カラーが見えてきます。

雰囲気が似ているし
いただくアンケートの答えも似ています。
使われている言葉まで同じだったりして・・・

葬儀社さんの考え方が浸透してしますのでしょうか。

きっと、お客さんに向けての対応も
その葬儀社カラーが出ていると思います。

そうなると、会社の方針や雰囲気は大事になりますね。
一緒にいるものは知らないうちに染まってしまいますから。

でもそれは内部の者にはわからないでしょうね。
数社を比較しているお客様だけがわかっているのかも知れません。

あなたのところは何色?