弊社のクライアント様の営業マンは皆、優秀です。
でも能力は高いのに売れていない営業マンもそれなりにいます。
ここ半年で、売れていなかった営業マンが、
急に売れ始めた理由をまとめると、
結論、お客様が満足できるレベルで
お客様が求める提案や対応が出来るようになった、
ということなのです。
まず1つめの事例は、
お客様の要望をヒヤリングした際、
プラン提案を次回にするのではなく、
その場でやるようにした、ということ。
今、家を建てようと動かれているお客様は、
皆、忙しくて時間がそれほどないのです。
なので今日できることは、今日やって欲しいし、
何なら今、目の前でやって欲しいと思っています。
CADソフトやFPソフトをお客様の目の前で使い、
テンポ良くお客様の要望に応えていくと
売れやすくなっていくのです。
次の事例は、全面降伏をした、ということ。
それまでの自分の人生では、
何をやってもそれなりのレベル以上で出来てきた、
という若いスタッフさんの場合、
すなおに諸先輩の教えてくれることを取り入れられない方もいます。
ところが数年経過しても、自分のやり方では通用せず、
成果が全く上がらなかった方で、
高森勇旗さんの言葉を借りれば「全面降伏」し、
すなおに諸先輩の真似をするようになったら売れ出した、
という方もいます。
3つ目の事例は、お伺いした際にお伝えさせていただきます。
いずれにしても、売れなかった営業マンが
急に売れるようになることは実際にあります。
今、調子が出ていない営業マンこそ、全面降伏あるのみです。