それは7日水曜日の夜 このPCで9時からの友人とのZOOMによるオンライン会議で始まった。その時 ズームの画面に私の顔が映らないのだ。ZOOM操作で ビデオカメラが映るようになるのかと思い オンラインミーティングを早々に終え、あちこちさわったが これはZoomの問題じゃなくパソコンのカメラがおかしい と気が付いた。そしてネットを検索して カメラの修復をしようと色々試みたがうまくいかない。 あちこち触るうちに心細くなってきて 「システムの復元」で 3ポイント前の時点まで戻そうとしたが 始まったが最後、パソコンの画面に「レジストリーの復元をしています」と表示されたまま 3時間たっても終わらない。パソコン操作で終了するボタンもない。午前2時ごろまで辛抱して待ったが 「もうこれ以上は待てないわ」と「エェイ！」と電源ボタンで強制終了して床に就いたが気になって5時半には起きだし パソコンを触ると 「不正な終了をした」と 復元が出来ていないのはもちろん 終了ボタンはないので終了もできず また「初期化して」復元操作が始まり お昼になっても終わらず、「青い輪っか」がくるくる回り続けている。別のPCで検索して調べると「24時間かかることもある。」と書いてある。そして「電源は切らないように」と。 もう出かけなくちゃならないのよ～ 「青い輪っか」がくるくる回るままで そのパソコンをそーっと出先に持って行って終了するのを待ったが とうとう我慢が出来なくて パソコンの「かかりつけ医」ともいえる人に電話をしたら「復元がうまくいかなかったら『失敗しました』と表示されるから それまで待つよう」にとのこと。 仕方なくそのまままたそーっと持って帰り、自宅で終わるのを待つが、深夜の2時ごろになっても終わらない。もうどうしようもなくて ほったらかして眠ったら その間「スリープ」状態になっていて、朝目が覚めて触ると またくるくる回りだした。初めてから36時間は経過した。いよいよ我慢が出来なくて お医者さんが朝11時に開店するや否や連れて行った。お医者さんはブチッと強制終了して いろいろ調べてくれ「ウインドウズのプログラムがどれも壊れているようですね。ウィンドウのバージョンを最新の2004にしたら改善されるかもしれない」とのこと。また自宅に戻って今度はバージョンアップに取り掛かる。4時間ぐらいかかって終了したが 不具合はよくなるどころか 入力文字の変換さえもできず ウインドウ関係のプログラムは ほとんどおかしくなっていて 「ああ これはリカバリーするしかない」と覚悟した。大切なデータをバックアップして どこから手を付けていいかわからず 又 お医者さんに連れて行った。 お医者さんでは 又いろいろ調べて リセット（リカバリー）のボタンを押すところまでしてもらって自宅に戻り リセットを始める。今回は2時間ぐらいで終了した。 それからは 失われたプログラムをインストールしなければならない。まずプリンタのインストール そして必要な多くのプログラムをインストールしていった。不思議と残っているプログラムも沢山あったし、ドキュメントやピクチャーなどに保存しているデータはすべて残っていた。最初にトラブり始めた原因はよくわからないが やっとのことで 快適なパソコンが戻ってきたのは 今朝未明のことだった。 72時間 ストレスのかたまりにさらされ疲れ切ったが アドバイスを受けながらも自分でやり切った達成感で気が晴れた。それにしても パソコンノイローゼに悩まされた日々だった。かかりつけ医は1年前にこのPCを購入した会社の社長さんで いつも無料でお助けしてくれる。こんなお医者さんがいてくれるのは ありがたい。
今回学んだのは win10になってから 「システムの復元」のトラブルが多くなっている とのこと。 それに反し リセット（リカバリー）は比較的簡単だったこと です。 システムの復元は使わないほうがいいようだ。