日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

指揮者(プロ中のプロの束ね役)

2020-01-13 | 経営改善
社長様
あなたは交響楽団の指揮者のように振舞うことが出来ていますか?
自分たちの奏でる音楽で観客を魅了し
万来の拍手を得ていますか?

これをビジネスの世界の言葉で言い換えるなら
自分たちの提供する商品やサービスでお客様に感動を与え
売上という報酬を得ていますか?ということになるでしょう。

交響楽団はお客に感動して貰うため日夜練習しています。
プロ中のプロが互いに研鑽し合い
アイコンタクトを取りながら阿吽の呼吸で音楽を奏でる。
もちろんそこにはプロ中のプロ束ねをその気にさせる
超一流のマネジメント力を持った指揮者という存在が絶対です。

もう一度私たちの会社に置き換えて言うなら
会社にいる人間はお客様に感動して貰うため日夜訓練を重ね
営業や製造、調理などのプロ中のプロが互いに研鑽し合い
アイコンタクトなどでコミュニケーションをとりながら
阿吽の呼吸でお客様に最高のサービスを届ける。
もちろんそこにはプロ中のプロを束ねその気にさせる
超一流のマネジメント力を持った社長という存在が絶対です。

えっ!?
うちはそんなじゃない??
ならそうなるように仕向けて行きましょう。

なんの練習もなく
なんの取柄もなく
お客様に最高を届けることが出来ない
そんな集団をいつまでも放置しておいてはいけません。

必ず自分自身も
そして会社の構成員一人一人も
プロ中のプロになるべく研鑽に励む必要があるのです(^^)/

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お昼ごはん食べに横浜中華街へ日帰りすっかな✈

2020-01-12 | つれづれ
昔からのささやかな夢
お昼ご飯を食べに横浜中華街へ日帰りすること

中華食べるなら近所にある餃子の王将で充分じゃん
おいしいし
安いし
速いし
ボリューム満点だし
どんなに贅沢しようと思っても2千円分も食べきれないって
(ちなみに写真は餃子の王将の写真)

そんなの分かっています。
やりたいのは
「金沢からわざわざお昼ごはんのために横浜中華街へ行くこと」なのです。
すなわち究極の贅沢な時間の使い方をしたいのです。
もう少し言わせて頂くなら
今まで見ることが出来なかった心の景色を見て見たいのです。

という言い訳は山ほど言わせて頂きましたが
飛行機は席が取れないし
新幹線はイヤだし(大騒ぎする他所の子供たちとの2時間30分は耐えられない)
って、本当に実現するのか!?
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2020年スタートダッシュできたか? この10日間の軌跡

2020-01-11 | つれづれ
この #年末年始
今年のスタートは大阪をスタートにしました。
人がいるということの威力をまざまざと見せつけられました。
#2020年 元日は、早速お客様から面談の日程調整のお電話でスタートでした。

そして2日の日も大阪
初日よりも更に街は元気になり
雪降る中で家の中でかるたやトランプをしながら世の中の時間がストップしたかのような幼少期を思い出し、その差の大きさを痛感しておりました。
この日も別なお客様からお仕事のご依頼を頂き日程調整をしておりました。
個別人材育成コンサルのご依頼に幸先の良いスタートと思わずニンマリ。

そして3日
この日は実家へ帰省
ただひたすらに飲み
喰い
そして横になり
往復時間を含め約11時間の #2020年 第一回目の帰省は無事終了しました。
この日は、元日、2日のお客様との日程調整も出来、5日と9日にお会いすることになりました。

そして4日
書類整理と書類作成、そして美容室フィオーレヘアデザインの #仕事始め
年末に髪をカットしようかと迷いましたが仕事始めの日に併せカットもして貰い
身も心も本格的に2020年のスタートを切ることが出来ました。

5日はお客様と相談&新年会
というよりほとんど新年会がメイン
新年早々だから短めにと言っていたのに気づいたら5時間もご一緒
今年もお酒には流される予感しかありません。
チャッカリ社長の学校への入学もお申込みいただきました。

そして6日は
いよいよ2020年事務系と現場系の #仕事始め 。
新年の目標と個別の抱負を発表して貰い気持ちを引き締め直しました。
宿題であった報告書類も作成しつつ鈍りに鈍った心と体をシャキンとさせました。

7日はボランティア団体への新年例会参加と人材育成コンサル
かなりしっかりした方をコンサルするのは自分の腕の見せ所と張り切って対応

8日は #税務調査 立会い
年末ご依頼いただいた税務調査の立会いでその際
社長様より新規顧問(2社)のお申し出があり即受諾
元々経営相談から始まっての税務会計顧問契約の締結という
当社にとって目指している顧問契約の流れに社長様への感謝しかありません。

そして社長の学校の授業
個別授業なので社長様と役員さんは目をキラキラ輝かせ自社の未来像を作り上げられました。

9日は決算打合せと経営相談
そして人材育成コンサルの結果報告をさせて頂きました。
決算打合せというよりは事業の拡大策についてのコンサル
経営相談というよりは財産の活かし方
結果報告というより社長の新たな問題課題の抽出
そんな一日でしたがこれからの事業に大きなご支援が出来たと自負しています。

そして、昨日新年始まって10日目
社長の学校の個別授業と決算打合せ2社様、そして事務系社内懇親会
昨年春に入学頂いた社長様が昨年の自社の伸びや活性化
問題課題の解決と業績への大きな貢献に大賛辞を頂きました。
社長の学校の授業による効果を感謝と共にご報告いただけこちらの方が恐縮していました。

あっという間の10日間
今日からの3日間は日本全国 #成人式 を迎える新成人も多いことと思います。
それを3倍したのが今年の私の年齢です。
私のように歳を重ねてから面白楽しい人生を送るのではなく
若ければ若いほど柔軟性も高いので
どんどんチャレンジして行って欲しいものです。

この10日間の軌跡(単なる私の日記)を最後までお読み頂きありがとうございます。
これからもよろしくお願いします<(_ _)>

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働き方改革セミナー 予告編

2020-01-10 | 働き方改革
今度の連休中(1月13日)に働き方改革のセミナー講師をします。

朝8時に出社して夕方5時には退社しましょう!
残業は一切禁止です!
土日出勤なんてとんでもない!
有給休暇もめいっぱい獲得して
自分の人生を謳歌しましょう\(^o^)/

なんて話をする気は全くありません。
そんなことをしたら会社なんてひと月も持ちません。
会社の全員とその家族が路頭に迷うだけです。
そうならないために「正しい働き方改革」への対応をお話しします。

【講演内容】
・2020年のニッポン
・2025年のニッポン
・シンギュラリティのこと
・AI・ロボットと人間の職務分担
・働き方改革とは
・働き方改革実践事例
・働き方改革によるメリット(会社・従業員)
・正しい働き方改革への対応
・勝ち抜く企業人としての心構え
90分ほどの中で見違えるような会社と
会社環境を作るためのノウハウを満載にしてお届けする予定です。

これから講演内容を分かりやすく濃いものにするための
ビジュアル(目に入ってくる情報)面での組み立てをやります。
レジュメづくりをしながらワクワクさせて頂けることに感謝しかありません(^^)/
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個人の力なんて大したもんじゃない

2020-01-09 | 働き方改革
たくさんの収入が欲しいですか?

欲しいなら欲しいなりに収入が増えるための行動をしましょう。

自分のスキルを向上させていますか?
営業力をつけていますか?
説得力は抜群ですか?
新規性はありますか?
説明力をつけていますか?
発想力はどうでしょう?
24時間365日働けますか?
折れない精神を持ち合わせていますか?
人を惹きつける力を持っていますか?
まとめる力はどうでしょう?
人間力は抜群ですか?
専門性に長けていますか?
これらのクエスチョンに間髪入れずに「Yes」と云えますか?

多くの方が「そんなことできないよ」と言われるかもしれません。
出来ないなら高収入など見込める筈もありませんし
さらなる高収入を目指すなら「つなぐ力、依頼する力」が必要となります。

自分自身の力で出せる成果など僅かなものです。
従って高収入など手に取ることはできません。
人と人を繋ぎ仕事や信用を従業員やパートナー、外部の人たちに依頼し
成果を挙げることが出来ないと自分の収入の極大化は出来ないのです。

自分は頑張っている!
なんて言葉で自分を甘やかすことからは卒業ですね。
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能登みらい創造ネットワーク

2020-01-08 | 素敵な企業・素敵なスタッフ
能登の活性化を自分たち地元が中心となって担う!
そんな有志が集まって出来た会社が「能登みらい創造ネットワーク」です。

私自身が旧柳田村出身ということもあり
その有志の方々のお力添えが出来ればと参加させて頂いています。

その活性化支援の第一弾は、「柳田植物公園の受託管理」です。
石川県鳳珠郡能登町に所在するこの公園は能登半島の中心に位置し
広い芝生、コテージ(展望鏡付き)、飲食施設や周辺には醸造施設なども配置された
家族みんなが楽しめる施設です。

県内外の人たちに
能登半島へ足を運んで欲しい
楽しんで欲しい
そのまま定住もして欲しい(これは私の勝手な思い)
そんな気持ちで地元を盛り上げようとしています。

近々に色々なイベントなどのお知らせも出来ると思いますが
広く皆さんに柳田植物公園を起点にして能登半島に来て貰えるように趣向を凝らして行きます。
是非是非2020年4月以降の活性化策をお楽しみになさってください。

なお、このお知らせは「能登みらい創造ネットワーク」の公式発言ではありませんので、その旨お含みおきくださいませ<(_ _)>
(画像は能登町HPより拝借しております)
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お客が来ない(涙)

2020-01-07 | 経営改善
小売や飲食を中心に売り上げ激減が進んでいます。
業種によっては、無用の長物となった業種も枚挙に暇がありません。

また、フリーランスや複業が雨後の筍のように芽を噴出させ
自らの単価を自らが下げるという地獄絵図が繰り広げられています。
下げても下げても同業者が値下げをして時給換算で数百円にしかならず
最低賃金を下回る受注が繰り広げられています。

更に士業とて同じ、資格を取ったら夢のような世界が広がると思っていただろうに
実際にその資格を取得しても閑古鳥を放し飼いにした状態になっています。

さあ、どうする??

自分自身をブランディングいていますか?
自社をブランディングしていますか?
自社商品(サービス)をブランディングしていますか?
他の追随を許さない「特別」を持っていますか?

こんな一丁目一番地で必要なことすらやりもしないで
「客が来ない!」なんて言っていないでしょうか?
あまりにも甘すぎる覚悟です。
そんな簡単に世の中が注目もしてくれないし
単価も上げてくれません。

適正単価で受注する信念
安売りしない信念
ブランドを上げる信念
そして誰にも負けない信念
こんなものを持ち合わせて初めて単価は上がって行くのです。

ライバルは周囲にいるのではなく自分の心の中にいます。
自分一人で稼ごうとするから限界があるのです。
自分の中の弱気な自分を駆逐するだけの努力と研鑽を続けて行くしか手がない。
成功に近道なんかないということを肝に命じて進んで参りましょう('◇')ゞ
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だから税金を納めさせてッて!!

2020-01-06 | つれづれ
家の郵便物の中に不穏な紙が一枚
よく見れば(よく見なくても)税金の納付書

宛名は次男
金額は16,400円
納付理由が確定申告所得税
年度が平成30年度(平成29年分確定申告)

。。。

税理士の息子が滞納とは度胸が良い
とっちめてやろうと思って次男に電話をすると
「え~、そんな納付書記憶にないよ。いつのかな?払ったかな?わかんない?」
と、なんとも曖昧な返事に終始

これでは埒が明かないと税務署へ電話をし
徴収の部門に繋いで貰って整理番号、住所、名前をつげ
「納税してあるかどうか教えて欲しい」とお願いしました。

しかし、係官から通り一辺倒の「ご本人ですか?」の一言

「本人の父親です!」と正直に伝えると
「ご本人じゃないと教えられません。自宅に電話して本人さんに確認させてください」と係官

「本人は、日中仕事をしているので家に電話をしても居ないです。
私は、納付してあるかどうかを知りたいだけです。教えてください。」と、ちょっと不機嫌声で返す私

「それでは教えられません。ご本人以外には教えられないことになっています。」と係官

「本人が電話できないから電話しているんです。じゃあ今銀行のカウンターにいるんでそのままこの納付書で支払いますよ!いいんですね!誤納付だったら返還手続きの際、このいきさつは話しますよ。もう納付します!!」と、強めの口調で私

「ちょ、ちょっと待ってください、本人にじゃないと納付状況は教えられないんです。」と係官

「私は納付状況を教えてくれと言っているんじゃない。納付書があるからそれで納付をしていいかどうかを聞きたいだけなんです。納付していいんですね!!!」と私

「。。。
納付していいかどうかを答えればいいんですね。」と係官

「そうです。私はこの納付書で納付がしたいんです。いいんですね!!!!」と私

「わかりました。じゃあ言います。
 その納付書で納付しなくて良いです。」と係官

「ありがとうございます。じゃあ、破って捨てます。ご親切にありがとうございました。」と私

ううううううううううう

個人情報保護云々は確かにわかる
でも
誰も還付しろとか
個人の番号や住所を教えろとか言っている訳ではなく
不納付という事態を起こしたくないから聞いているだけなのに
たったこれだけのことに銀行の駐車場に停まって何分も押し問答

個人の整理番号とパスワードで不納付があるかどうかくらいわかるシステムを構築してもらわないと。。。
さっさとシステム化して窓口なんか無くせば良いのに。。。

と、思った2020年の仕事始めでした(ー_ー)!!
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呼吸するロボットならいらない

2020-01-06 | つれづれ
この年末年始の9連休で痛感させられたもの
これからの世の中必要とされるのは「人としての価値のある人」ということです。

以下のような人は不要です(私見)。
・自分の意思(意見)を持たない人
・周囲に合わせる人
・法律、規範、ルールを守れない人
・言われればやる人
・頑張るのに成果が出せない人
・変えようとしない人
・無言の人
・育てないといけない人

AIとロボット化が進み始めた現代で
従来善しとされていた人たちが無用の長物と化しているのです。

黙って黙々と仕事をするだけならロボット以外の選択肢はありません。
24時間働かせるならロボット以外の選択肢はありません。
ミスをしないならAIとロボットがあれば事足ります。
AIとロボットには人事や人間関係の悩みは発生しません。
急に休む、機嫌を損ねることもありません。

特に中小企業は収益力と財務的余裕がありません。
その余裕のない中で今まで以上に管理をしないようにする。
単純作業はしないようにする。
生産性を倍増させる。
これをしない限り生き残ることはできません。

人材不足を言われて久しい昨今
そろそろ本腰を入れてAIとロボットを超える自分作りに力を入れたいものです。
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バラ色の人生

2020-01-05 | 自己啓発
なんだか降って湧いたように話題になり始めた第三次世界大戦。
もしもそんなことが起こったら、歯止めが聞くのかどうか心配になっていますが
戦争を横に置いておいても日本も色々ヤヴァイ感満載になってきました。

そのヤヴァイ感に力んで対抗しようとは思っていません。
大きな流れは大きな流れとして甘受し
自分の道は自分が選んで歩んで行こうと思っています。

とにかく死ぬほど働いた20歳代、30歳代
悩み迷走し他人の人生を歩んでいた40歳代
好きなことをし始めた50歳代
そして60歳代からは自分らしさを確立したいと思っています。

もっともっと自分の時間を大切にし
もっともっと自分を高め
もっともっとなんにでも興味を持ちそして自分でもやってみる

そのために
読書をします。
芸術に触れます。
旅に出ます。
人に出会います。
五感を高め第六感を研ぎ澄まします。

これからの人生の中で今日が最も若い日
明日がもっともっと楽しい日になるように色々仕掛ける
明日楽しくなるように
今日目いっぱい辛いこともやり遂げる

毎日のことではありますが
今日も楽しい一日を過ごそうと思います。
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初夢

2020-01-04 | つれづれ
2020年1月4日(土)
私のblogも正月3日はお休みさせて頂き
新たな年のスタートは本日とさせていただきます。

今年は
2020年代、新たな10年のスタートの年と位置付けています。
短期的には景気の後退や
業種によっては大幅な業態の変化
事業承継難と国民全体の危機意識の薄さと無策
これらが進行し厳しい年になるであろうことを予想しています(あくまでも外的要因)。

結婚相手にしたい人が勤めていて欲しい会社
近所の人が勤めていて羨ましいと思う会社
小学生が将来入りたい会社
第1位が国家公務員
第2位が地方公務員という未来のない国において
夢を見てそしてそれを手にすることの重要性を感じています。

そうです、誰もやらないなら自分がやる
これを実践したくてうずうずしています。

昭和58年に大学を卒業して昭和が終わった年63年までの約5年ちょっとで
稼いだお金が約2500万円(給料)
平成の30年間で稼いだお金が約9億円(事業所得、役員報酬、給料)
そしてこれからの10年で10億円を稼ぎ出し(私の60歳代)
その後の10年で20億円(私の70歳代)
そしてその後の10年は40億円(私の80歳代)
更にその後の10年は80億円(私の90歳代)
更に更にその後の10年は160億円(私の100歳代)
そしてラストの10年間は320億円(私の110歳代)を稼ぎ出します。

そして人生最後の日には1円の財産も残さず最期を迎える。
稼いで使って周囲に消費という恩恵を与え続けます。
あの世へ持っていける財産なんてただの1円もないのですから。

何をバカげたことをと思っている方はきっと世の中に流されて行くのでしょう。
うらやましいな、どうやってそれを達成するんだろう?って思える人は
これからどんどん楽しいことを発見できる可能性が高いと思っています。

私は現役120歳を標榜しています。
やれたらいいなではなくやります。

2016年の西武、そごうのCMで樹木希林さんが言っていた言葉

年齢を脱ぐ!
冒険を着る!
わたしはわたし!

この言葉を私これからへのメッセージとして位置づけ
前進し続けて参ります。

というのが2020年の私の初夢です(^^)/
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