日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

経営が安定した会社に潜む「従業員に媚びる」問題とその解決法

2024-12-01 | 経営改善
会社が安定し、少数精鋭のチームが出来上がると、経営者が従業員に媚びるような姿勢に陥ることがあります。

「従業員がいてくれるからこそ、事業が成り立つ」という感謝の気持ちが根底にあるのは良いことですが、過剰な配慮や迎合が進むと、経営のバランスが崩れることも少なくありません。

では、この問題をどのように解決すれば良いのでしょうか?
具体的な事例を交えながら解説します。

従業員に媚びるとはどういうことか?
まず、経営者が従業員に媚びている状態とはどのようなものかを整理してみます。
  • 従業員の意見に過剰に耳を傾け、会社の方針を曲げてしまう。
  • 問題や課題があっても、それを指摘せず、良い顔ばかりしようとする。
  • 従業員の機嫌を気にしすぎて、評価や待遇を甘くする。
一見すると「従業員思いの経営者」のように見えますが、長期的には組織の成長を妨げる要因となり得ます。

具体例:従業員に媚びることで起こった問題
事例 1: 成果を上げない従業員への配慮
ある製造業の経営者は、長年勤めている従業員がいることで会社が安定していると感じていました。
しかし、その従業員が最近は新しい技術に取り組む意欲を見せなくなり、
他のメンバーから不満の声が上がるように。
それでも「辞められたら困る」との思いから改善を促せず、チーム全体のモチベーションが低下してしまいました。

事例 2: 評価基準が曖昧に
小規模IT企業の経営者は、従業員の離職を防ぐためにボーナスや待遇を甘くする傾向がありました。
しかし、それが「成果を出さなくても評価される」という雰囲気を生み、社員間に不公平感が広がりました。

問題解決のためのアプローチ
1. 会社の目的とビジョンを明確にし、共有する
経営者として、会社が目指すべき方向性をしっかりと示すことが重要です。これにより、従業員との信頼関係を「媚びる」形ではなく、健全な形で築くことができます。
  • 具体例: 毎月の全体会議で「売上目標」「市場での立ち位置」「将来のビジョン」を具体的なデータと共に共有する。例えば、「今期は前年同期比で売上を10%増やす」という目標を提示し、達成への協力を依頼。
2. 正直なフィードバックを重視する
従業員の成長を促すためには、課題を指摘する勇気が必要です。媚びていると、問題を見て見ぬふりをしてしまいがちです。
  • 具体例: チームミーティングの場で、「最近、納期が遅れ気味なので、どの部分でサポートが必要か話し合おう」と課題をオープンにする。指摘の際は、個人を攻めるのではなく、建設的な解決策を提案。
3. 感謝と報酬のバランスを保つ
過剰な配慮ではなく、貢献に応じた評価を正しく行うことが重要です。
  • 具体例: 成果を上げた従業員に対して、「先月のプロジェクトで契約を2件獲得してくれてありがとう。これが次のボーナスに反映されるよ」と具体的な評価を伝える。
4. 自己研鑽を怠らない
経営者自身が学び続けることで、自信を持ってリーダーシップを発揮できます。
  • 具体例: 毎月1冊ビジネス書を読む、業界のセミナーに参加するなど、最新情報を取り入れる習慣を持つ。
5. 組織の仕組みを強化する
経営者が直接従業員一人ひとりに関与するのではなく、役割分担やリーダー層の育成に注力することで、組織の安定性が向上します。
  • 具体例: リーダーシップ研修を導入し、チームリーダーが従業員と直接向き合う場を作る。経営者が全てを抱え込まない仕組みを整える。
私自身を含めた経営者へのメッセージ
経営者が従業員に媚びる現象は、組織が安定した時期に起こりやすい一方で、
冷静な自己分析と適切な行動によって防ぐことが可能です。

重要なのは、「媚びる」のではなく「感謝する」、
そして「甘やかす」のではなく「成長を促す」姿勢を持つことです。

このブログが、経営者としての日々の取り組みに少しでも役立つヒントとなれば幸いです。
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前向きな企業文化の育て方

2024-10-03 | 経営改善
売上を上げ、利益を確保するためには
会社をどんな会社にするかという課題を克服する必要があります。

その課題の中には「前向きな企業文化の醸成」があります。

ということで、今朝もAIと壁打ちをやったので
その一部を残して置きたいと思います。

【前向きな企業文化の育て方】
1. 挑戦を奨励する: 新しいアイデアや取り組みを積極的にサポートします。
具体的な取り組み:
  • アイデア提案制度の導入
    • 社員から新しいアイデアや改善提案を募集する制度を設けます。
    • 優秀な提案には報奨金や表彰、実現の機会を提供します。
  • イノベーションワークショップの開催
    • 社員が自由に発想できる場を設け、新しいビジネスやサービスのアイデアを出し合います。
  • プロトタイプ開発の支援
    • 新しいアイデアを試すための時間や資源を提供し、小規模なプロジェクトを試行します。
  • リスクテイクを評価
    • 挑戦的な目標やプロジェクトに取り組む社員を評価・称賛し、リスクを取る姿勢を奨励します。
2. 失敗を許容する: 失敗を学びの機会と捉えます。
具体的な取り組み:
  • 失敗事例の共有セッション
    • プロジェクト終了後、成功・失敗に関わらず振り返りの場を設けます。
    • 失敗から得た教訓を全社で共有し、同じ過ちを繰り返さないようにします。
  • ペナルティの見直し
    • 失敗に対する過度な罰則を廃止し、チャレンジ精神を損なわない環境を作ります。
  • 心理的安全性の確保
    • 上司や同僚が失敗を責めず、サポートする文化を育てます。
  • 再挑戦の機会提供
    • 失敗したプロジェクトでも、改善点を踏まえて再挑戦できる仕組みを整えます。
3. 感謝と称賛の文化: 良い仕事に対して感謝や称賛を伝えます。
具体的な取り組み:
  • 社内表彰制度の実施
    • 月間・年間MVP、チームワーク賞などを設け、優秀な社員やチームを公式に表彰します。
  • 感謝のメッセージ共有
    • 社内SNSや掲示板で、日常的に感謝や称賛のメッセージを共有します。
  • 上司からのフィードバック強化
    • 定期的な1on1ミーティングで、具体的な貢献に対して直接感謝の意を伝えます。
  • 小さな成功の祝福
    • プロジェクトの節目や目標達成時に、簡単なパーティーやランチ会を開催します。
4. 透明性の高いコミュニケーション: 情報をオープンに共有します。
具体的な取り組み:
  • 全社ミーティングの定期開催
    • 経営状況や戦略、重要な決定事項を全社員に共有します。
  • 情報共有プラットフォームの活用
    • 社内ポータルサイトやクラウドツールで、資料やデータを誰でもアクセスできるようにします。
  • オープンドアポリシーの導入
    • 経営陣や上司がいつでも相談や意見交換に応じる姿勢を示します。
  • プロジェクト進捗の可視化
    • 各プロジェクトの状況や成果を共有し、他部署の活動も理解できるようにします。
5. 継続的な学習と成長: 社員のスキルアップを支援します。
具体的な取り組み:
  • 研修・教育プログラムの充実
    • 社内外の専門家を招いた研修やオンラインコースを提供します。
  • 学習支援制度の導入
    • 資格取得やセミナー参加の費用を補助し、学習時間を確保します。
  • メンター制度の実施
    • 経験豊富な社員が新人や若手社員を指導し、スキルと知識を伝授します。
  • キャリアパスの明確化
    • 各社員が自分の成長目標を設定しやすいように、昇進・昇格の基準や道筋を明示します。
まとめ
これらの具体的な取り組みを通じて、前向きな企業文化を醸成することができます。
社員一人ひとりが挑戦し、失敗から学び、感謝し合い、
透明性のあるコミュニケーションを取りながら成長できる環境を作ることが重要です。
結果として、社員のモチベーションが向上し、会社全体のパフォーマンス向上につながるでしょう。

ということです。
前向きな企業文化を育てると、なんだかいいことが起こりそうですよね

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路頭に迷う子羊にはしない

2024-09-25 | 経営改善
「トップの方針が明確でないから将来が不安だ」というご相談がありました。
品質と価格(売上)との関係を会社として明確な方針を打ち出してくれていないようです。

そこで、トップの方針が明確である必要をAIに書いて貰いました。

企業の持続的な成長と発展において、トップリーダーが示す明確な方針は不可欠です。その中でも「業務品質の向上」と「利益の確保」を両立させる方針は、多くの企業にとって最も重要なテーマの一つです。しかし、もしリーダーがこの二つの課題に対して明確な指針を持たないと、企業や従業員は迷走し、結果的に事業の縮小や従業員の士気低下を招くことになります。

業務品質と利益の確保を両立することの難しさ
「業務品質を高めたいが、コストがかかりすぎて利益が減少する」または「利益を優先するあまり、品質が犠牲になる」という状況は、どの企業にも少なからず存在します。トップがこのバランスを適切に管理し、全社的に共通理解を得られなければ、組織全体が混乱し、短期的な利益追求や品質低下に繋がるリスクが高まります。
  1. 品質優先のジレンマ
    品質を優先することで顧客満足度を高め、ブランド価値を向上させることは重要です。しかし、それがコストの増加を招き、利益率が低下すれば、長期的な経営には悪影響を与えます。トップが「どこまで品質を追求するか」という明確な基準を持たなければ、現場は常にコストと品質の間で板挟みになり、結果的にどちらも中途半端な結果となってしまいます。
  2. 利益優先の罠
    利益を最優先し、コスト削減やリソースの効率化にのみ注力することも危険です。短期的には収益が増加するかもしれませんが、品質が低下し、顧客の信頼を失うことになれば、長期的な利益は得られません。特に、日本市場では品質に対する期待が高いため、品質低下が顧客離れを招くケースが多々あります。
明確な方針の重要性
トップが「業務品質を維持しながら、利益を最大化する」という明確な方針を打ち出すことで、企業全体がその目標に向かって同じ方向を向くことができます。例えば、以下のような具体的な指針を示すことで、従業員は自分の役割と行動指針を明確に理解し、効率的に業務を遂行できます。
  • 品質基準の明確化とコスト管理の両立
    「顧客満足度調査で80%以上の高評価を維持しつつ、製品コストを10%削減する」といった具体的な目標を設定することで、品質とコストのバランスを意識した業務改善が可能になります。
  • 利益のための品質強化
    利益を確保するための品質強化、例えば「再注文率の向上」や「苦情件数の減少」を目指し、その結果として売上向上を図る方針を示すことも有効です。この方針により、単なる利益追求ではなく、顧客満足度の向上が利益に直結するという考え方を全社的に浸透させることができます。
明確な方針がもたらす組織への効果
  1. 従業員のモチベーション向上
    業務品質と利益の両立という明確な目標が示されれば、従業員は「どの方向に向かって努力すれば良いか」を理解できます。自分の努力が組織全体の成果に直結することを実感できるため、モチベーションが向上し、自律的な行動が促進されます。
  2. 部門間の連携強化
    品質管理部門と経営管理部門、営業部門など、各部門が共通の目標に向かって連携することで、無駄な対立が減り、チームとしての一体感が生まれます。これにより、業務効率の向上や意思決定の迅速化が期待できます。
  3. 顧客信頼の向上と持続的な成長
    「品質を犠牲にせずに利益を確保する」という方針が浸透すれば、顧客は安心してその企業の製品やサービスを利用できます。結果として、顧客のリピート率や紹介による新規顧客の増加など、持続的な成長に繋がります。
トップの指針が企業の未来を決める
「業務品質の向上」と「利益の確保」を両立させることは、決して簡単なことではありません。しかし、トップがこの二つのバランスを取りながら明確な方針を示すことで、企業は迷わずに進むべき道を見出し、長期的な成長を実現できます。組織の未来は、リーダーの一つ一つの判断にかかっています。迷わず、堂々と進むべき方向を示し続けることこそが、真のリーダーシップと言えるでしょう。

ということですので、私も今まで以上に明確な方針を打ち出していこうと思います。
だって、お客様や社員を路頭に迷わせるなんてできないですものね。
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これまでの経営、今日からの経営

2024-09-18 | 経営改善
夜中にYouTubeを見ながら勉強したことをまとめてみました。
大事なことなので残して置きます。

人材の役割再定義に焦点を当て、デジタル技術を活用した業務の抜本的な改革についてまとめます。
  1. デジタルトランスフォーメーション(DX)の本質的な推進
    • DXは単なる業務改善ではなく、既存のシステムやプロセスを根本的に入れ替えるものである。
    • 日本では、DXが人間の労働の下支えとして十分に機能しておらず、それが全産業の地盤沈下や経済停滞の一因となっている。
  2. 業務の自動化と人材の再配置
    • 答えが決まっている定型業務はシステムやAIに任せ、人間は非定型的で創造性や高度な判断が求められる業務に集中する。
    • デジタルで可能な作業を人間に任せるのは非人間的であり、効率的でもない。
  3. 過剰品質から適正品質への転換
    • 過度な品質追求はコスト増大や非効率を招く。
    • 品質を適度な水準に保ちつつ、効率化と生産性向上を図ることが重要。
  4. 無駄の排除と効率化の推進
    • 「手間、時間、差分コスト、間違い」の4つのゼロを目指し、無駄な作業やプロセスを削減する。
    • やらなくて良い作業はデジタルに任せ、リソースを最適化する。
  5. 経営者の主導による組織改革
    • 改善は現場レベルで行われるべきだが、全社的な改革は経営陣が主導する必要がある。
    • 部門間の壁を越えた一貫した改革を推進し、全体最適を図る。
  6. 人間とAIの協働
    • 人間の判断よりもAIのほうが正確な場合があり、AIを積極的に活用することで業務の精度と効率を向上させる。
    • 非定型的業務(新規事業創造、新製品開発、顧客への高度な対応)に人間の能力を最大限に活かす。
  7. 顧客影響の最小化と価値提供の最適化
    • 業務プロセスの見直しや効率化を行っても、顧客への影響は最小限であることが多い。
    • やめてみても顧客に影響がない業務は削減し、価値提供に直結する活動に集中する。
  8. 現状への挑戦と最適解の追求
    • 従来のやり方が最善ではないと認識し、常に最高を目指して革新を続ける姿勢が求められる。
    • 日本の衰退の原因を直視し、デジタル時代に適した経営戦略を構築する。
まとめ
これらのポイントを踏まえた経営戦略は、デジタル技術を活用して業務を自動化・効率化し、人材を高付加価値の非定型業務にシフトさせるものである。経営者は全社的な視点で改革を主導し、組織全体の生産性と競争力を高める必要がある。過剰な品質追求や無駄な労働を見直し、デジタルと人間の力を最適に組み合わせることで、持続的な成長と顧客価値の最大化を実現する。

これらのことをまとめてくれるAIには本当に感謝しかありません。
上記の文章は」、以下のメモ書きから作られたものです。

最善ではなく最高を目指すあなたを応援する、過剰品質、やめて良いという号令、2000年が名目GDPのクロス点、全産業で地盤沈下、日本のDXは人間が働く下にDXの下駄を履かせていない、現場力や人の力に頼りすぎ、4ゼロ「手間、時間、差分コスト、間違い」、部門をまたがった改善がなされていない、全体を改善する力がないか力不足、答えが決まっている仕事はシステムに、 人間がやるのは非定型的仕事 一気通貫させるのは経営者、非定型的業務とは、新規事業創造、新製品開発、顧客への高度な対応、デジタルでできることを人間にやらせるのは非人間的行為、今までのやり方がベストではない、DXは改善ではなく入れ替え、日本が衰退した理由はヒトがデジタルの仕事を取っている、品質を落とさないから置き換えできない、人で半分品質9割のイメージ 、やめてみても客には影響がない、改善は現場に改革は経営陣に、人間の宣言よりもAiの答えのほうが正確、やらなくて良い作業をデジタルにさせる
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変動費が売上を超える場合に取るべき三つの対策

2024-09-06 | 経営改善
企業経営やビジネスにおいて、最も重要なことの一つは、利益を出すことです。
利益が出なければ、どれだけ素晴らしい商品やサービスを提供しても、長期的なビジネスの継続は難しくなります。
そして利益を出すためには、基本的な方程式があります。

それは、売上 - 費用 = 利益というシンプルなものです。

しかし、ビジネスを運営する中で直面する大きな課題の一つが、「変動費が売上を超えてしまう」状況です。
変動費とは、商品やサービスを提供する際に、その都度発生する費用のことです。
例えば、製品の製造コストや、サービス提供にかかる人件費、材料費などが該当します。
変動費が売上を上回る場合、いくら売っても利益が出ず、逆に赤字が増えるだけという問題に直面します。

今日は、そのような状況に陥った際に、どのような対策を講じるべきかを三つの視点から考えていきます。
それぞれの対策は単純であるように見えるかもしれませんが、実際には実行するには多くの工夫や計画が必要です。
ぜひ最後までお読みいただき、ビジネスに役立ててください。

1. 売上を引き上げる
最も直接的な解決策は、売上を増やすことです。変動費が売上を上回る場合、クライアントから得られる金額が変動費をカバーしていないため、売上を引き上げることで赤字を解消することができます。売上を増やす方法は主に次の三つが考えられます。

1.1 価格の引き上げ
提供している商品やサービスの価格を引き上げることは、
最もシンプルな方法です。しかし、価格を引き上げることにはリスクも伴います。
顧客がその価格を受け入れてくれるかどうかが大きな課題となります。
そのため、価格を上げる際には次の点に注意する必要があります。
  • 価格に見合った価値を提供しているか:単に価格を上げるのではなく、その値段に見合うだけの付加価値を提供することが重要です。たとえば、より高品質なサービスや特別なサポートを付加することで、顧客が「この価格でも価値がある」と感じるようにしましょう。
  • 競合他社との価格比較:市場価格に比べて高すぎないかを確認しましょう。もし競合がより安価で同様のサービスを提供している場合、顧客がそちらに流れる可能性があります。価格を上げる際には、競合との差別化を明確にし、自社の強みをアピールすることが大切です。
1.2 新しい商品やサービスの追加
既存の商品やサービスに加えて、新しい商品やサービスを追加することで売上を増やす方法もあります。特に既存の顧客に対して新しい提案をすることで、クロスセルやアップセルを行い、一人当たりの顧客単価を引き上げることができます。
  • 関連商品やサービスの提供:たとえば、現在提供しているコンサルティングサービスに、定期的なフォローアップや専門家との連携サービスを追加することが考えられます。これにより、既存の顧客がより多くのサービスを利用するようになり、結果として売上が増加します。
  • プレミアムオプションの導入:基本サービスに加えて、特別な機能やサポートを提供するプレミアムオプションを導入することも有効です。顧客の中には、より高度なサービスを求める層も存在します。そうした顧客向けに特別なパッケージを用意することで、売上を引き上げることができます。
1.3 顧客数を増やす
単価を引き上げることが難しい場合は、顧客数を増やすことが現実的な解決策となります。より多くの顧客に対してサービスを提供することで、売上全体を増やすことが可能です。
  • マーケティングの強化:新規顧客を獲得するためのマーケティング活動を強化しましょう。SNS広告や検索エンジン広告など、デジタルマーケティングを活用することで、効率的に見込み顧客にアプローチすることができます。
  • リファラルプログラムの導入:既存の顧客にリファラル(紹介)プログラムを提供し、紹介による新規顧客の獲得を促進します。紹介者に対して割引や特典を提供することで、顧客が自発的に紹介してくれるようになります。
2. 変動費を削減する
次の対策は、変動費を削減することです。売上を増やすことが難しい場合や、すぐに成果が見込めない場合には、コストを削減することで利益を確保する方法もあります。変動費を削減するためには、次のようなアプローチが考えられます。
2.1 業務の効率化
サービス提供にかかる時間や労力を減らすことで、コストを削減します。例えば、オンラインサポートやコンサルティングの作業を効率化し、人件費を抑えることができます。
  • プロセスの自動化:定型的な作業を自動化することで、人件費を削減することが可能です。たとえば、顧客管理システム(CRM)やチャットボットを導入することで、手作業の負担を減らし、効率化を図ることができます。
  • ソフトウェアの導入:特定の業務をサポートするツールやソフトウェアを導入することで、業務のスピードを上げることができます。特にデータ処理や分析業務など、手間がかかる作業は自動化ツールを活用することでコストを削減できます。
2.2 サービス内容の見直し
提供しているサービスがコストに見合っていない場合、サービスの内容を見直すことも重要です。不要なサービスや、利益を生み出していないオプションを削減することで、コストを抑えることができます。
  • 低需要なサービスの停止:クライアントがあまり利用していないサービスや、利益率が低いサービスがある場合、そのサービスを停止するか、縮小することを検討します。
  • サービスのパッケージ化:複数のサービスをパッケージ化し、顧客に対してまとめて提供することで、提供コストを抑えることができます。これにより、1回の取引でより多くのサービスを効率的に提供できます。
3. 固定費を削減する
最後に、固定費を削減することも重要な対策です。固定費はビジネスの規模に関係なく毎月かかる費用ですので、これを抑えることで利益を増やすことができます。固定費削減の具体的な方法は以下の通りです。
3.1 オフィススペースの見直し
オフィスや作業スペースの賃料は、固定費の中でも大きな割合を占めることが多いです。オフィスの規模や場所を見直すことで、コストを大幅に削減することが可能です。
  • リモートワークの推進:多くの企業がリモートワークを取り入れたことで、オフィススペースを縮小したり、完全に撤退したりしています。これにより賃料を削減し、その分を他の必要な部分に投資することができます。
  • 共有オフィスの利用:オフィスを完全に保有する代わりに、共有オフィスやコワーキングスペースを利用することで、柔軟にスペースを管理し、コストを削減できます。
3.2 マーケティング費用の効率化
マーケティングはビジネスの成長に不可欠ですが、費用対効果を見極めることが重要です。効率的にマーケティング活動を行い、無駄な費用を削減しましょう。
  • デジタルマーケティングの活用:デジタル広告やSNSを利用したマーケティングは、従来の広告媒体に比べて低コストで効果を発揮します。また、ターゲット層に直接アプローチできるため、効率的です。
  • データに基づく戦略:マーケティング活動の効果を測定し、データに基づいて戦略を最適化することで、効果の低い手法を排除し、効果的な手法に資源を集中させることができます。
結論
変動費が売上を上回る場合、いくらクライアント数を増やしてもビジネスは赤字になってしまいます。
この問題を解決するためには、売上を増やす、変動費を削減する、固定費を削減するという三つの対策が効果的です。
これらの対策は一つだけを実行するのではなく、状況に応じて組み合わせて実行することが大切です。

ビジネスを持続可能にし、利益を上げるためには、柔軟に対策を講じ、変化する市場に適応していく必要があります。
最も重要なのは、現状を正しく分析し、課題に対して適切なアプローチを取ることです。
変動費が売上を超える状況に直面している企業や個人事業主の方々は、ぜひこの三つの対策を検討し、ビジネスの再構築に取り組んでください。
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HELP ME !!

2024-08-29 | 経営改善
生成AIがどんなことに活かせるか?
日々世の中から遅れを取っている身としては切実です。

ということで、
AIにこんな質問を投げかけました。

Q.AIをエラーの原因調査に使うことができると聞きましたが、どのようなエラーの調査ができるのでしょうか? 経営コンサルティング会社をしている中で、クライアントの現場で起こるエラーの発見と再発防止の提案が大きなビジネスチャンスになると思っています。 具体的にどのような場面で使えるか、教えてください。

A.
AIを利用したエラー原因調査の10の場面における具体例を3つずつ挙げて詳しく説明します。

1. 製造プロセスのエラー

  • 品質不良の検出: AIが製品の品質検査でカメラ画像を解析し、微細な傷や欠陥を検出することで、出荷前に不良品を見つけます。例えば、自動車部品の製造ラインでの表面の傷や歪みを検出するケースがあります。
  • 設備故障の予測: AIが機械のセンサーからのデータを分析し、異常な振動や温度の変動を検知して、機械の故障を予測します。これにより、故障前にメンテナンスを行い、生産停止を防ぎます。
  • 生産計画の最適化: AIが生産スケジュールや設備の稼働状況を分析し、最適な生産計画を立てます。これにより、無駄な時間やリソースを削減し、生産効率を向上させます。

2. データ入力と処理のエラー

  • 会計データのミス検出: AIが会計システムに入力されたデータを解析し、桁数のミスや不自然な金額を検出します。これにより、記帳ミスや不正を早期に発見できます。
  • 顧客情報の重複排除: CRMシステムで、AIが重複した顧客情報を検出して統合することで、顧客データの一貫性を保ちます。例えば、同じ顧客が異なる名前や住所で登録されている場合に、それを統合します。
  • 在庫データの正確化: 在庫管理システムで、AIが実際の在庫数とシステム上のデータを比較し、差異がある場合にアラートを出します。これにより、在庫管理のミスを防ぎます。

3. サプライチェーンの混乱

  • 遅延予測: AIが天候や交通状況、供給元の生産状況などを分析し、納品の遅延を予測します。これにより、事前に対策を講じることができます。
  • サプライヤーのリスク評価: AIが過去のパフォーマンスや財務データを分析し、サプライヤーのリスクを評価します。これにより、不安定なサプライヤーを事前に特定し、代替手段を検討できます。
  • 需要予測: AIが過去の販売データや市場トレンドを分析し、未来の需要を予測します。これにより、適切な在庫量を確保し、過剰在庫や品切れを防ぎます。

4. カスタマーサービスのエラー

  • FAQの自動生成: AIが顧客からの問い合わせデータを分析し、よくある質問を自動生成してFAQを作成します。これにより、顧客対応が迅速化されます。
  • 感情分析: AIが顧客のチャットや電話での応答を分析し、顧客の感情を判断します。例えば、不満を抱いている顧客に対して早急に対応することができます。
  • トラブルシューティングの支援: AIが過去のサポート履歴を分析し、似たような問題に対する解決策を自動で提案します。これにより、サポートの効率が向上します。

5. コンプライアンスや規制上の問題

  • 契約書のチェック: AIが契約書をスキャンし、規制違反やリスクのある条項を検出します。これにより、契約の問題を事前に修正できます。
  • 取引のモニタリング: AIが金融取引をリアルタイムで監視し、不正や違法な取引を検出します。例えば、資金洗浄の兆候を早期に発見することができます。
  • 法改正の影響分析: AIが最新の法改正を分析し、企業の業務に与える影響を評価します。これにより、早期に対応策を講じることが可能です。

6. ソフトウェアやシステムの障害

  • ログ解析: AIがシステムログを解析し、エラーの原因となるイベントやパターンを特定します。これにより、障害の再発を防ぐための対応が迅速に行えます。
  • ユーザー行動の分析: AIがユーザーの操作ログを解析し、特定の操作がシステムクラッシュを引き起こしているかを特定します。これにより、ユーザーインターフェースの改善が可能になります。
  • 自動テストの実行: AIがソフトウェアの自動テストを実行し、バグや不具合を事前に発見します。これにより、リリース前に品質を確保できます。

7. 詐欺検出

  • クレジットカードの不正利用検出: AIがクレジットカードの取引データをリアルタイムで監視し、不正な取引パターンを検出します。例えば、短時間での大量購入や異常な場所からのアクセスを検出します。
  • 保険詐欺の検出: AIが保険請求データを分析し、詐欺の疑いがあるパターンを特定します。例えば、過去の請求データと照らし合わせて不自然な請求を発見します。
  • オンライン取引の監視: AIがeコマースサイトの取引データを監視し、不正なアカウント操作や購入パターンを検出します。これにより、詐欺行為を早期に発見できます。

8. 従業員の安全事故

  • 作業環境のモニタリング: AIが職場内のセンサーやカメラを使って、作業環境を監視します。例えば、温度や有害ガスの濃度が異常なレベルに達した場合に警告を出します。
  • 安全規則の遵守チェック: AIが従業員の作業行動を監視し、安全規則が遵守されているかを確認します。例えば、安全装備の未装着を検出します。
  • 事故予測: AIが過去の事故データを分析し、特定の条件下での事故発生リスクを予測します。これにより、事前に対策を講じることができます。

9. 在庫管理のエラー

  • リアルタイム在庫追跡: AIが倉庫内の在庫をリアルタイムで追跡し、在庫の過不足を検出します。これにより、適切な補充タイミングを判断できます。
  • 需要予測と在庫最適化: AIが過去の販売データと市場動向を分析し、需要を予測して在庫を最適化します。例えば、季節商品やプロモーション商品の在庫管理に活用されます。
  • 仕入れタイミングの最適化: AIが在庫データと供給元の情報をもとに、最適な仕入れタイミングを提案します。これにより、在庫コストを削減できます。

10. マーケティングキャンペーンの効果

  • 顧客セグメントの特定: AIが顧客データを分析し、効果的なマーケティング対象となる顧客セグメントを特定します。これにより、ターゲットを絞ったキャンペーンが実施できます。
  • キャンペーン効果の分析: AIが過去のキャンペーンデータを分析し、どの施策が効果的であったかを評価します。例えば、特定の広告媒体やメッセージングがどの程度成果を上げたかを分析します。
  • キャンペーンのパーソナライズ: AIが顧客ごとの購入履歴や行動データを分析し、個々の顧客に最適なオファーやメッセージをパーソナライズします。これにより、顧客一人ひとりに合ったキャンペーンが実施され、コンバージョン率が向上します。例えば、特定の商品に興味を持っている顧客に、その商品に関連するキャンペーン情報を提供することができます。
これらの具体例を活用することで、AIを利用してクライアントのエラー発見と再発防止に大きく貢献でき、ビジネスチャンスを拡大することが可能です。それぞれの場面でのAIの活用方法をしっかりと理解し、適切に提案することで、クライアントに対してより価値のあるサービスを提供できるようになります。

このblogを編集する時間を除けば、上記回答を得るのに数分もかかりません。
生成AIとうまく付き合っていかないとドンドン遅れるばかりになって怖いです💦
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上司像の変遷

2024-08-23 | 経営改善
この10年で、あるべき上司像がガラリと変わった気がします。

以前の感覚で上司という役割を果たそうとすると
数日も持たないような気がしています。

そこで、今日は「今の時代に求められる上司像」を追求したいと思います。

先ずは、現代の上司が持つべきスキルや精神面での強さ、時代に適応するために、具体的に必要な行動や考え方 についてです。

1. 自己啓発と学び続ける姿勢
  • 行動: 定期的に読書、セミナー参加、オンラインコース受講などを通じて、新しい知識やスキルを習得すること。
  • 理由: テクノロジーやビジネス環境は急速に変化しており、現状に満足せず、常に学び続けることでリーダーとしての価値を高めることができます。
2. 共感力とコミュニケーションスキルの向上
  • 行動: 部下との定期的な一対一のミーティングを実施し、フィードバックを積極的に取り入れる。部下の意見を真摯に受け止め、柔軟に対応する。
  • 理由: 部下との信頼関係を築くためには、共感力とオープンなコミュニケーションが不可欠です。これにより、チーム全体のモチベーションとパフォーマンスが向上します。
3. メンタルヘルスのケアとストレス管理
  • 行動: 瞑想や運動を日常生活に取り入れ、ストレスを軽減する。必要であれば、専門家のサポートを受けることも重要です。
  • 理由: 精神面での強さを維持するためには、日々のストレスを効果的に管理し、冷静な判断力を保つことが必要です。
4. テクノロジーに対する柔軟性と適応力
  • 行動: 新しいデジタルツールやテクノロジーを試し、積極的に導入する。ITリテラシーを高めるためのトレーニングを受ける。
  • 理由: テクノロジーが業務効率を大きく左右する現代において、上司自身が最新の技術に精通し、チームに導入することで生産性を向上させることが求められます。
5. エモーショナルインテリジェンス(EQ)の強化
  • 行動: 感情をコントロールし、他者の感情を理解する能力を高める。EQトレーニングやフィードバックを活用し、自分の感情や反応を客観的に振り返る習慣を持つ。
  • 理由: EQは、リーダーシップにおいて非常に重要なスキルです。上司が冷静に状況を判断し、感情に流されずに決断を下すことで、チームの信頼を獲得できます。
6. ダイバーシティとインクルージョンの理解と実践
  • 行動: 多様なバックグラウンドを持つ部下や同僚に対して、公平な対応を心がけ、彼らの意見や視点を積極的に取り入れる。異文化理解を深めるための研修や体験に参加する。
  • 理由: グローバル化が進む現代では、多様性を尊重し、チームにおける多様な意見を活用することが、組織の強みとなります。
7. 自己反省とフィードバックの受容
  • 行動: 定期的に自分のマネジメントスタイルや決断について振り返り、外部からのフィードバックを受け入れ、改善する意識を持つ。
  • 理由: 常に改善を続けることで、時代の変化に対応できる柔軟なリーダーシップを保つことができます。
8. 倫理的なリーダーシップの実践
  • 行動: 透明性を持った意思決定を行い、常に倫理的な行動を心がける。組織内外の信頼を築くために、誠実さと公正さを維持する。
  • 理由: 現代社会では、倫理的なリーダーシップが求められており、上司が信頼されるためには、行動の一貫性と高い倫理基準が必要です。
9. 仕事とプライベートのバランスを保つ
  • 行動: 自分自身とチームのワークライフバランスを重視し、無理のない働き方を推奨する。休暇やリフレッシュの時間を確保し、長期的なパフォーマンスを維持する。
  • 理由: 健康で充実した生活を送ることが、結果としてチーム全体の生産性や創造性を高めることにつながります。
10. 変革への対応力
  • 行動: 社会的・技術的変化に対して柔軟に対応し、チームの中で率先して新しい取り組みを推進する。変化を恐れず、むしろ変革をリードする姿勢を持つ。
  • 理由: 変化の激しい現代において、迅速に適応し、新たな機会を見出す力が重要です。上司が変革をリードすることで、チームの成功が保証されます。
これらの具体的な行動を取り入れることで、現代の上司はより強いリーダーシップを発揮し、チームを成功へ導くことができます。

ちょっとわかりにくい部分もあろうかと思うので
これからは、10年前と今の上司の役割などの面から現代の上司に求められるものを斬っていきたいと思います。

1. コミュニケーションの重要性

10年前: 指示命令型のコミュニケーションが主流で、上司は部下に具体的な指示を与えることが求められました。部下の意見を聞くよりも、業務を円滑に進めるための指示が重視されました。
現在: 上司は部下の意見を積極的に聞き、共感的なコミュニケーションを取ることが求められています。上司は部下のキャリア開発を支援し、メンタリングやコーチングの役割も果たすことが期待されています。
メリット: 部下との信頼関係が深まり、モチベーションが向上する。
デメリット: コミュニケーションに時間がかかり、即時の意思決定が難しくなる場合がある。

2. マイクロマネジメントから自主性の尊重へ

10年前: 上司は部下の業務を細かく管理し、プロセスを厳密にチェックすることが求められていました。
現在: 部下の自主性を尊重し、結果にフォーカスするマネジメントが主流です。上司は全体のビジョンや方向性を示しつつ、部下が自らの判断で業務を進めることを奨励します。
メリット: 部下の創造性が引き出され、イノベーションが生まれやすくなる。
デメリット: 自主性に頼りすぎると、方向性がずれるリスクがある。

3. 短期成果志向から長期的成長志向へ

10年前: 上司は短期的な成果を重視し、売上や効率性を優先することが多かったです。
現在: 長期的な視点から、部下の成長やチームの持続可能な発展を重視する上司が増えています。人材育成やサステナビリティに焦点を当てることが求められます。
メリット: 組織全体の成長が期待できる。
デメリット: 短期的な成果が出にくく、プレッシャーがかかることがある。


4. 上司の地位におけるメリット・デメリット

10年前:権威に基づいたリーダーシップを発揮できました
現在:共感力とコミュニケーションスキルが重要視される時代
メリット: 現在の上司は、部下との信頼関係を築くことで、組織のパフォーマンスを向上させるチャンスがあります。部下の成長に寄与することで、上司自身のキャリアアップも期待できます。
デメリット: コミュニケーションスキルや共感力が求められる一方で、心理的負担が大きくなっています。また、従来の権威を持たないため、リーダーシップを発揮するのが難しい場合もあります。


5. ハラスメント(パワハラ・セクハラ)への対応
10年前: ハラスメントへの意識は低く、パワハラやセクハラに関する問題が明確に取り上げられることは少なかったです。上司の権威が強く、部下への圧力や不適切な言動が見過ごされることが多々ありました。
現在: ハラスメントに対する社会的な意識が高まり、企業も厳しい対応を求められています。上司はハラスメント防止のために、部下との適切な距離感を保ち、尊重する姿勢が不可欠です。さらに、ハラスメントの兆候に気づいた際には迅速に対応し、問題が拡大する前に対策を講じる責任が求められています。
メリット: ハラスメントの予防が徹底されることで、職場環境が改善し、信頼関係が築きやすくなります。
デメリット: ハラスメントのリスクを過度に恐れ、上司が部下とのコミュニケーションを避けるようになり、指導や支援が不足するケースも考えられます。

6. テクノロジーへの対応
10年前: 技術の進歩は緩やかで、上司はITやデジタルツールの利用に積極的ではありませんでした。メールや基本的なソフトウェアの使用が中心で、上司の役割は対面での管理やコミュニケーションが主でした。
現在: テクノロジーの進化により、リモートワークやデジタルツールの導入が急速に進んでいます。上司はこれらの新しい技術に適応し、オンラインでのコミュニケーションやプロジェクト管理を円滑に行うスキルが求められています。さらに、AIやデータ分析を活用して、業務の効率化や意思決定の支援を行うことが期待されています。
メリット: テクノロジーの活用により、業務効率が向上し、柔軟な働き方が可能になります。
デメリット: 技術的な知識不足や対応の遅れがあると、上司としてのリーダーシップが発揮できず、部下からの信頼を失うリスクがあります。


現代のあるべき上司像の提案

  1. 共感力を持ち、部下の成長を支援する。
  2. 短期成果と長期成長のバランスを取る。
  3. 自主性を尊重しつつ、明確なビジョンを示す。
  4. 柔軟な働き方を推進し、ワークライフバランスを支援する。
  5. 組織全体のサステナビリティに寄与する。
  6. ハラスメントを許さない組織文化を推進し、問題を迅速に解決するリーダーシップ
  7. テクノロジーを積極的に学び、業務に適応させる
  8. 技術や社会の変化に柔軟に対応し、常に学び続ける姿勢

「とにかく一生懸命に仕事をすればいい」

そんな生易しい時代ではなくなったということでしょうか。

最後に
現代の上司が持つべきスキルや精神面での強さ、時代に適応するために、具体的に必要な行動や考え方を以下にまとめます(重要なので繰り返します)。

1. 自己啓発と学び続ける姿勢
  • 行動: 定期的に読書、セミナー参加、オンラインコース受講などを通じて、新しい知識やスキルを習得すること。
  • 理由: テクノロジーやビジネス環境は急速に変化しており、現状に満足せず、常に学び続けることでリーダーとしての価値を高めることができます。
2. 共感力とコミュニケーションスキルの向上
  • 行動: 部下との定期的な一対一のミーティングを実施し、フィードバックを積極的に取り入れる。部下の意見を真摯に受け止め、柔軟に対応する。
  • 理由: 部下との信頼関係を築くためには、共感力とオープンなコミュニケーションが不可欠です。これにより、チーム全体のモチベーションとパフォーマンスが向上します。
3. メンタルヘルスのケアとストレス管理
  • 行動: 瞑想や運動を日常生活に取り入れ、ストレスを軽減する。必要であれば、専門家のサポートを受けることも重要です。
  • 理由: 精神面での強さを維持するためには、日々のストレスを効果的に管理し、冷静な判断力を保つことが必要です。
4. テクノロジーに対する柔軟性と適応力
  • 行動: 新しいデジタルツールやテクノロジーを試し、積極的に導入する。ITリテラシーを高めるためのトレーニングを受ける。
  • 理由: テクノロジーが業務効率を大きく左右する現代において、上司自身が最新の技術に精通し、チームに導入することで生産性を向上させることが求められます。
5. エモーショナルインテリジェンス(EQ)の強化
  • 行動: 感情をコントロールし、他者の感情を理解する能力を高める。EQトレーニングやフィードバックを活用し、自分の感情や反応を客観的に振り返る習慣を持つ。
  • 理由: EQは、リーダーシップにおいて非常に重要なスキルです。上司が冷静に状況を判断し、感情に流されずに決断を下すことで、チームの信頼を獲得できます。
6. ダイバーシティとインクルージョンの理解と実践
  • 行動: 多様なバックグラウンドを持つ部下や同僚に対して、公平な対応を心がけ、彼らの意見や視点を積極的に取り入れる。異文化理解を深めるための研修や体験に参加する。
  • 理由: グローバル化が進む現代では、多様性を尊重し、チームにおける多様な意見を活用することが、組織の強みとなります。
7. 自己反省とフィードバックの受容
  • 行動: 定期的に自分のマネジメントスタイルや決断について振り返り、外部からのフィードバックを受け入れ、改善する意識を持つ。
  • 理由: 常に改善を続けることで、時代の変化に対応できる柔軟なリーダーシップを保つことができます。
8. 倫理的なリーダーシップの実践
  • 行動: 透明性を持った意思決定を行い、常に倫理的な行動を心がける。組織内外の信頼を築くために、誠実さと公正さを維持する。
  • 理由: 現代社会では、倫理的なリーダーシップが求められており、上司が信頼されるためには、行動の一貫性と高い倫理基準が必要です。
9. 仕事とプライベートのバランスを保つ
  • 行動: 自分自身とチームのワークライフバランスを重視し、無理のない働き方を推奨する。休暇やリフレッシュの時間を確保し、長期的なパフォーマンスを維持する。
  • 理由: 健康で充実した生活を送ることが、結果としてチーム全体の生産性や創造性を高めることにつながります。
10. 変革への対応力
  • 行動: 社会的・技術的変化に対して柔軟に対応し、チームの中で率先して新しい取り組みを推進する。変化を恐れず、むしろ変革をリードする姿勢を持つ。
  • 理由: 変化の激しい現代において、迅速に適応し、新たな機会を見出す力が重要です。上司が変革をリードすることで、チームの成功が保証されます。
これらの具体的な行動を取り入れることで、現代の上司はより強いリーダーシップを発揮し、チームを成功へ導くことができます。

如何だったでしょうか?
今も昔も変わらぬ上司という名称
しかし、その内容はガラリと変わっているのだと自覚しなければなりません。


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効果的なAIプロンプトの作成術:AI活用の鍵を握る5つの秘訣

2024-08-20 | 経営改善
AIが私たちの生活やビジネスに深く関わるようになり、
誰もがその力を引き出す方法を探し求めています。

その鍵を握るのは、プロンプトの出し方です。

しかし、ただ質問するだけでは、望む結果を得られないこともあります。
そこで今回は、生成AIを使いこなし、
自分の欲しい答えを引き出すためのプロンプト作成術を5つの重要なポイントにまとめました。

1. 具体的で明確な要求をする
「リーダーシップについて教えてください」と聞いても、幅広い解釈が可能です。
そこで「中小企業の経営者が持つべきリーダーシップの特徴を具体的な事例とともに説明してください」といった具合に、
何を求めているのかを具体的に伝えることが重要です。
これにより、AIはあなたの意図を正確に理解し、的確な回答を生成できます。

2. コンテクストを提供する
質問にコンテクスト(文脈)を加えると、AIが回答を導きやすくなります。
「雨の日に、外で1時間歩くときに着るべき服はどんなものですか?」のように、
具体的な状況を示すと、AIはその状況に最適な答えを導き出します。

3. 特定の条件下での回答を求める
プロンプトに条件を加えることで、回答の精度が上がります。
「5万円以下で買える、仕事用に適したパソコンを教えてください」というように、
条件を明確にすることで、AIはその範囲内で最適な提案を行います。

4. 例を提示する
生成AIがどのような回答を求められているのかを理解しやすくするために、
過去の回答や参考例を示すことも有効です。
「過去にこのような回答がありましたが、さらに具体例を追加して詳しく説明してください」といった具合に
例を提示することで、AIの回答を希望する方向に導くことができます。

5. プロンプトの長さと複雑さを調整する
プロンプトは、短すぎても長すぎてもいけません。
また、複数の質問を一度にしないように心がけることが重要です。
焦点を絞り、具体的な依頼をすることで、AIはより正確な回答を提供します。

結論:プロンプト作成が成功の鍵
AIを活用する際、プロンプトの質が結果に大きく影響します。
具体的で明確な要求、コンテクストの提供、条件の設定、参考例の提示、
そして適切なプロンプトの長さと複雑さの調整。
これらを意識してプロンプトを作成することで、AIの力を最大限に引き出すことができるでしょう。

【裏技】 思い通りの答えを出させるノウハウ
  • ゴールを明確にする:何を得たいのか、どのような結果が期待されるのかを自分自身で明確にし、その目的をプロンプトに反映させます。例えば、「読者が実行しやすいマーケティング戦略を提案してほしい」といった具体的なゴールがあれば、それを伝えることでAIの回答がより目的に沿ったものになります。
  • AIの限界を理解する:生成AIは、現実の物理的な行動や感情、特定の専門的判断を下すことはできません。また、リアルタイムの情報や固有名詞を扱う際には限界があります。この点を理解した上で、質問や依頼を行うと、誤解を避けやすくなります。
  • 曖昧さを排除する:質問が多義的な場合や、異なる解釈が可能な場合には、誤った回答が生成される可能性があります。曖昧な言葉や表現を避け、明確な指示を出すように心がけます。
  • ステップ・バイ・ステップで依頼する:特に複雑な内容を扱う場合、一度に多くの情報を要求するのではなく、段階を追って質問することで、より詳細で正確な情報が得られます。
  • 回答後のフィードバック:最初の回答が満足のいくものでない場合、その理由や必要な修正点を具体的に伝えることで、次の回答がより精度高くなります。フィードバックのプロセスを活用することも重要です。

まとめ

今までの質疑応答で挙げたポイントは、効果的なプロンプトを作成するための基本的かつ重要な要素を網羅しています。今回追加した要素を考慮することで、さらに質の高い回答を引き出せる可能性があります。プロンプトの目的を明確にし、AIの特性を理解した上で、具体的かつ段階的に質問することで、望む答えを得やすくなります。

如何だったでしょうか?
是非、生成AIを自分の味方にしてお仕事をスイスイこなしてくださいね。
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「作業」を無くして「仕事」をする

2024-07-25 | 経営改善
生産効率を上げるためには
作業を無くして仕事をすることが一番です。

では、作業を無くして仕事をするというのはどういうことか?
具体的に考察したいと思います。
  1. 無駄な作業の排除:無駄な作業や非効率な手順を見直し、本当に価値を生み出す仕事に集中することを求めています。例えば、手動で行っている作業を自動化することで、時間とリソースの節約が図れます。
  2. 価値創造への集中:単純な作業ではなく、よりクリエイティブで付加価値の高い業務に時間とエネルギーを使うように促しています。これにより、仕事の質が向上し、結果的に生産性も上がります。
  3. 業務プロセスの改善:従来の業務手法を見直し、業務プロセス全体を改善することが重要であると示唆しています。これにより、より効率的で効果的な働き方が実現されます。
  4. 自発的な改善意識の促進:従業員自らが業務改善に取り組むことを期待しています。自発的な意識改革と改善への努力が、生産性向上の鍵となります。
このように、無駄を省き、価値のある業務に集中することで、全体の生産性を向上させるということが、作業を無くし仕事をするの意図とと考えられます。
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覚悟

2024-07-19 | 経営改善
覚悟とは、困難なことや危険なこと、不利なことなどをあらかじめ予想し、
それを受け止める心構え を言います。

職業柄企業再生の現場に立ち会うことが多い私ですが
覚悟を持って臨まないといけない企業再生の現場に
あまりにも他人事のようにして立ち会う経営者が多い気がしています。

大切なことなのでもう一度言います。
覚悟とは、
困難なことや危険なこと、不利なことなどをあらかじめ予想し、
それを受け止める心構え を言います。

企業再生に切羽づまった現場では
考え考え考え抜いて、それでもさらに考えよということです。
動いて動いて動きぬいて、それでも動けということです。
一度だめなら二度、二度だめなら三度、三度だめなら四度、成功するまで挑戦し続けよということです。
恥ずかしがるな!恥ずかしさは自分の内面から出るものだということを理解せよということです。
諦めという言葉はないということです。
自分に甘えるな、自分を甘やかすなということです。
黒字が出るまで、資金繰りが改善するまで一服するなということです。

これらを困難と思うならそもそも
企業再生しようなんて思わないのが賢明です。
なぜなら、企業再生が果たされることが無いですから。。。

企業再生において覚悟を持つことは絶対に必要です。
経営者として、どんな困難や失敗があってもそれを受け止め、
立ち向かう覚悟がなければ成功は遠いものとなります。
しかし、その覚悟こそが企業再生の最大の武器であり、
どんな状況でも前向きに挑戦し続ける姿勢が最終的な成功をもたらすのです。
覚悟を持ち、絶えず挑戦し続けることで、必ずや光明が見えてくるものです。
企業再生を果たし、新たな未来を切り拓くために、覚悟を持って一歩を踏み出したいものです。

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赤字ストップ!

2022-08-03 | 経営改善
弊社関連会社の決算が最も集中する6月決算8月申告
今月8月は3社の決算申告をしなければなりません。
その内の1社は昨日申告納税を済ませました。パチパチパチ

3社中1社が黒字、2社は赤字です。
その中の1社の経営改善に向けての取り組みをご紹介したいと思います。

本年6月期決算は
売   上 39,400千円 対前年比 116.6%
売上総利益 35,000千円 対前年比 119.2%
販 管 費 36,880千円 対前年比 116.9%
営 業  損 失 1,869千円
経 常  損 失 3,101千円
税引後損失 3,441千円
以上となっています。

これを新年度は
売   上 46,000千円
売上総利益 40,000千円
営 業  利 益 4,000千円
経 常  利 益 2,300千円
税引後利益 2,200千円
という数字に目標を置きます。

その為に
売上面ではSNS発信の強化
既存客へのアプローチ強化
新規客の固定客化への施策強化
を柱にサブスクを含めた定期購買の促し
これらの施策を図って行きます。

販管費では
SNS発信強化による広告宣伝費の抑制 ▲900千円
スタッフ入替えによる給与減 ▲1,000千円
スタッフの複業化に伴う給与減 ▲600千円
給与体系変更による給与アップ +2,000千円
水道光熱費の増加 +300千円
生命保険の見直し ▲300千円
顧客管理システム変更に伴う費用増 +300千円
減価償却費自然減 ▲500千円
以上で700千円減らします。
一人当たり賃金アップを図りながら
支出総額を減らすことで販管費を抑え込みます。

これはあくまでも会社に関わる者すべてが
健康であることを前提にしているので根本が崩れないように
全社一丸となって健康の維持に努めることとします。

怒涛のように流れる時代の波に飲み込まれないように
日々の問題発見とその改善、対策
新たなコトへの取り組みを忘れずに
日々進化していく所存です。
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経営断捨離進めます!

2022-06-15 | 経営改善
経営断捨離(仮)を商品化します。

その第一弾として
経理部門のデジタル化を推進し
弊社グループのデジタル化を加速させます。

デジタル化により
Web契約書
Web請求書
Web領収書
Web決済
どんどん進めて行きます。

また、経営断捨離の一環として銀行座の絞り込みをします。
代金回収を1口座に絞り込みます。
現在月間数件しかない入金口座はお客様に依頼し振込口座を変えます。
口座維持自体がコストなので積極的に口座を減らします。

経営断捨離はバッサリ切り捨てるものもあれば
小さなものを切り捨てるこのもあります。
経営に関わる全ての者が対象なので
ヒト
モノ
カネ
情報
これらを徹底的に断捨離します。

つい先日までは
中小企業はムダな経費を使っていないから
積極的に経費を減らそうとする必要は無いと言ってきましたが
経営を断捨離という概念で見直しを図り
より強く
より合理的な経営を目指そうと思います。

還暦過ぎた身には時代の流れの速さについて行くのにアップアップです。
しかし藻掻きながらも付いて行こうと四苦八苦しています。
時代の流れに飲み込まれないよう日々改善を怠りません!
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急場しのぎだけだったのね((+_+))

2022-06-01 | 経営改善
何年か前に倒産危機から救った会社さん
どうやらまた資金繰り難になった模様
支援機関担当者からSOSの電話があり
もう一度相談に乗ることになりました。

前回ご相談の時は
経営改善計画を策定し金融機関からの真水融資を受けることが出来たけど
今回はどこの金融機関からもそっぽを向かれ
更には滞納税なども発生している模様で
資金繰りに関しては四面楚歌の状態のようです。

確かに中小企業の事業再生等に関するガイドラインが発表され
ムダに自己破産せずに廃業、再生する道は作られました。
しかし、無一文になってからSOSを発しても時すでに遅し
となる可能性は高くなってしまいます。

まずは現状確認し
事業存続の意欲を見極め
対応策の有無を検討
そしてその実行の可否を確認し
再生するなら再生する
廃業するなら廃業することを決断しなければなりません。

困窮状態の今となってはもう遅いお話ですが
前回助かった段階で良き経営のアドバイザーを傍に置くべきでした。
もしも今回この窮状を脱することが出来たなら
二度と同じ轍は踏まない体制にして頂きたいものです。
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経営セカンドオピニオン事業スタートさせます!

2022-05-26 | 経営改善
自社の経営に不安はありませんか?

・そろそろゼロゼロ融資の返済が始まるのに
なかなか経営が好転しない。。。
・経営の改善ポイントか分からない。。。
・無駄を省きたいけれどどこから手を付ければ良いか。。。
・とにかく専門家の指導を受けてみたい

こんな経営者様のために弊社MCFグループの株式会社グランドリームが
直接訪問して又はZOOMを利用して
現地確認とヒヤリングの上経営改善ポイントとそのやり方を
プチコンサルさせて頂きます。

決算書や試算表、経営計画書や予算書という机上の空論でコンサル致しません。
決算書には見えない経営者様ご自身とのヒヤリングと現場を確認しながら
経営改善のポイントをお知らせします。

大まかな項目は
・売上
・仕入
・人件費
・広告宣伝
・接待交際
・保険
・教育費
・管理費
・企画開発
・生産性
・組織
・資金
・改善手法
などとなります。

コースは現地訪問2時間コース又はZOOM2時間コース
※現地訪問の際は交通費実費と出張費が発生します。

料金はご連絡頂いた方に直接提示させて頂きます。

赤字続き
借入返済に不安
そんな経営者様、会社様は是非とも連絡くださいませ。
実行さえして頂ければ
コンサル料の数倍から数百倍の成果は必ずお出し致します。
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我慢の限界

2022-02-08 | 経営改善
企業物価が上がり続けています。

その主な原因は
原油高
物流コストアップ
円安
世界的景気回復による需要増
コロナ禍での世界的生産量の停滞
ロシアのウクライナ進行懸念
こんなところでしょうか。。。

結果、
当面企業物価が下がることはないと思っていないといけません。

ならば
企業が取れる打開策は「値上げ」ということになります。

テレビなどでは世の中の値上げの風潮に耐える美談を連日報道しています。
テレビの印象操作により多くの情弱な経営者たちは
ガマンガマン
身を削ってでも
今を乗り越えたらまた春が来る
そんなとんでもな行動に走って自分自身を痛めつけています。

値上げしましょう!
無料サービスを有料化しましょう!
適正なフィー(利益)を頂きましょう!
大切なのは我慢ではありません。
未来永劫お客様にかわいがっていただき存在し続けることです。

まやかしの美談に引っ張られるのではなく現実を乗り越えて行きましょう。
元々儲かっていない中小企業が何の戦略もなくただ我慢する。
そんな愚行からは卒業したいものです。
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