「未開封に限り返品可能」
TVのcmを目にすると、
「未開封に限り返品可能」との説明が目につく。
未開封で、返品する人って、いるのだろうか。
未開封で、商品を返すって、どういう人?
いつも、不思議に思う。
中身も見ずに、返品する人っているのだろうか。
そもそも、折り返して返品するなら、そもそも「注文しないで」、と思う。
返品可能なのは、未開封だけというのは、不思議に思う。
そんな状態で返そうと思う人がいるのか。
↓こんな、サイトがあった。
「通販の購入商品の返品する権利」
通販の購入商品の到着後「8日以内」は法的に返品する権利
通信販売には法律による返品権があります。
消費者が通信販売で商品を購入した場合、どうしても返品したいときはどうなるでしょうか。
通信販売の購入商品の到着後で「8日以内」であれば、消費者は法的に返品する権利があります。返品の費用は消費者自身が負担することになります。
通信販売の返品ルールは、クーリングオフとは扱いが異なり、法定返品権と呼んでいます。
ただし、通信販売の業者が返品の条件を予め明示していた場合は、その条件が優先されることになります。
例えば、通信販売のサイトに「商品については、不良品以外は返品ができません」と見易く表示していれば、返品対応を不可と定めることが可能となりえます。
インターネット通信販売の場合は、広告(ホームページ)への返品条件の明瞭な表示の他にも、最終確認画面にも返品条件の表示が義務があります。
慎重な購入が大事であることにご注意ください。