楽天の電子書籍端末「kobo Touch」トラブルはまだまだ尾を引きそうですね。
購入者レビューが見られなくなって、批判に拍車がかかったようです。
(楽天「みんなのレビュー」ページではまだ見られますが)
その辺の事情も含めて今回のトラブルに関して、
楽天の執行役員が「大きなミスを犯してしまった」とインタビューに答えています。
最終テスト・調整が完了する前の専用PCアプリが
ダウンロードできる状態になっていたことも要因の一つのようですが、
製品が良ければこれほど批判は浴びていないでしょう。
要は、事前のチェック等が不十分な製品を売ってしまったということと、
使い始めるのに必要な作業や環境を十分告知せず、
買ってすぐに使えるような印象を与えたことの方が重大です。
アマゾンが今月中に「Kindle」を発売するような情報がありますが、
その前に慌てて売りだした、というのが本当のところではないでしょうか。
(英語公用化は原因ではないと言ってますが・・・)
ネットの世界でよく起きる「炎上」という事象はあまりいい事とは思いませんが
今回の件に関しては、100%売り手の問題ですので止む無しでしょう。
(みんなお金払ってるわけだしね)
2ちゃんねるの書き込みの中には、
こういう面白さは買った当事者でないと味わえない。それだけでも買った甲斐があった・・・
などという「太い」発言もありました。
(こういうエクセレントなAAもあったりして)
未だにきちんと動作していない方には申し訳ないですが、私も完全に上記の立場です。
(この手の"すったもんだ"は決して嫌いじゃない)
暫くはこの話題で盛り上がれそうですし、「kobo Touch」トラブルの被害者として
当分の間は楽天に対して「有利な立場」が保てそうですので。
(具体的にどんなメリットがあるかは不明ですが)
ところで我が家のkobo Touch「コボ太郎」君は、
たまに機嫌が悪くなりますが、まあまあ順調に"成長"してくれてます。
イクラちゃんからタラちゃんくらいには意思の疎通ができるようになったかと。
我が家のコボ太郎君(考え中の顔)。
起こすと前のことを"思い出す"のにちょっと時間がかかります。
購入者レビューが見られなくなって、批判に拍車がかかったようです。
(楽天「みんなのレビュー」ページではまだ見られますが)
その辺の事情も含めて今回のトラブルに関して、
楽天の執行役員が「大きなミスを犯してしまった」とインタビューに答えています。
最終テスト・調整が完了する前の専用PCアプリが
ダウンロードできる状態になっていたことも要因の一つのようですが、
製品が良ければこれほど批判は浴びていないでしょう。
要は、事前のチェック等が不十分な製品を売ってしまったということと、
使い始めるのに必要な作業や環境を十分告知せず、
買ってすぐに使えるような印象を与えたことの方が重大です。
アマゾンが今月中に「Kindle」を発売するような情報がありますが、
その前に慌てて売りだした、というのが本当のところではないでしょうか。
(英語公用化は原因ではないと言ってますが・・・)
ネットの世界でよく起きる「炎上」という事象はあまりいい事とは思いませんが
今回の件に関しては、100%売り手の問題ですので止む無しでしょう。
(みんなお金払ってるわけだしね)
2ちゃんねるの書き込みの中には、
こういう面白さは買った当事者でないと味わえない。それだけでも買った甲斐があった・・・
などという「太い」発言もありました。
(こういうエクセレントなAAもあったりして)
未だにきちんと動作していない方には申し訳ないですが、私も完全に上記の立場です。
(この手の"すったもんだ"は決して嫌いじゃない)
暫くはこの話題で盛り上がれそうですし、「kobo Touch」トラブルの被害者として
当分の間は楽天に対して「有利な立場」が保てそうですので。
(具体的にどんなメリットがあるかは不明ですが)
ところで我が家のkobo Touch「コボ太郎」君は、
たまに機嫌が悪くなりますが、まあまあ順調に"成長"してくれてます。
イクラちゃんからタラちゃんくらいには意思の疎通ができるようになったかと。
我が家のコボ太郎君(考え中の顔)。
起こすと前のことを"思い出す"のにちょっと時間がかかります。