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サービス事業を拡大するには、現場力の向上は欠かせない。社員は「顧客のところでにできるだけ足を運び、多く会話し、信用してもらう」ことが大切だ。(山本忠人 富士ゼロックス社長)#nb5min http://t.co/GFyEaMOK
by Masaomisoda on Twitter
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