Vol.209 新日本科学

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【週刊】企業理念 Vol.209 新日本科学さまから学ぶ
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　経営の先輩達が悩みぬいて確立した企業理念をいろいろな
　視点から読み解き、企業理念育成・経営のヒントを学びます。

　　　　　　　　　　　★今週の質問★

　【　我が社の指揮命令系統は機能しているだろうか？　】
 
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　本日，レッドクリフ Part２－未来への最終決戦－を観て来ました。

　

　「戦略」と「指揮命令系統」の重要性を感じました。

 

　指揮命令の系統（組織）だけ作っても，人は動かない。
　

　人が動く「指揮命令系統」とは？

 

　今回は「指揮命令系統」、「理念」のキーワードから
　出会った新日本科学さまから学ばせていただきます。

 

━━━━━━━━　Webからの引用　（ここから）━━━━━━━━━

■経営理念

　　『会社と社員が共に成長する職場であり続ける。』
 
 
　　一、 私は、大欲を持って事業を行います。

　　二、 私は、社会に貢献する組織作りに努めます。

　　三、 私は、利益を社会と株主に還元できる経営を行います。

　　四、 私は、新規事業のリスクを恐れず、勝利するまで挑戦し続けます。

　　五、 私は、経営方針を明確に示し、全社員に共通の目的意識を持たせます。

　　六、 私は、明確な指揮命令系統と機動力のある柔軟な組織を創ります。
　
　　七、 私は、ガラス張りの経営を行い、情報の共有化ができる職場環境を創ります。

　　八、 私は、経営者マインドと卓越した能力を持つリーダーを養成します。

　　九、 私は、いかなる困難があっても、事業の自己責任を完遂します。

　　十、 私は、自らレセプターの感受性を高め、自己実現を達成します。

　　十一、 私は、顧客とこころのシンクロナイズを徹底して維持します。

　　十二、 私は、人類の健康・保健・医療に貢献する企業を目指します。

 

　（出所 http://www.snbl.co.jp/top03.html 2009/04/26）

━━━━━━━━　Webからの引用　（ここまで）━━━━━━━━━

【学び】

　○医薬品開発の受託研究機関として鹿児島に誕生している。

　○臨床試験受託事業を事業基盤にしている。

　○社長のイズムを公開している。
　　－私の経営理念
　　－私の目標
　　－私のコミュニケーション
　　－私の夢
　　http://www.snbl.co.jp/top02.html
　　（一読の価値ありです）

　○独自の社員教育プログラムを公開している。
　　http://www.snbl.co.jp/top04.html

 

【コメント】

　指揮命令系統，

　「社長」→「事業部長」→「課長」→「係長」　

　上司から部下へと命令が伝達される。

　
　上司の命令に基づき行動する部下は「人」である。

　　
　上司の人徳，人格から発っせられる想いの乗った命令（言葉）
　が部下の行動力に影響を与える。

　誰でも，尊敬する上司の命令であれば喜んで従う。

　尊敬されない上司が留まっているままでの
　指揮命令系統（組織）は企業競争力を失う。

　人組みを誤った指揮命令系統は十分に機能しない。

　
　ピラミッド型組織からフラット型組織になればなるほど
　トップリーダーに人の器が求められる。

　-------

　新日本科学の永田社長のイズムから，
　トップリーダーとしての器の大きさを感じました。
　

【おまけ】

　指示命令系統って大事だよね（あるブログより）
　http://www.oyajiman.net/oyaji/item-1952.html

┏━━━━━━━━━━ ＜今週の質問＞ ━━━━━━━━━━━━
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┃　　我が社の指揮命令系統は機能しているだろうか？　
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Vol.208 エン・ジャパン

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【週刊】企業理念 Vol.208 エン・ジャパンさまから学ぶ
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　経営の先輩達が悩みぬいて確立した企業理念をいろいろな
　視点から読み解き、企業理念育成・経営のヒントを学びます。

　　　　　　　　　　　★今週の質問★

　　　【　我が社の「存在意義」は，明確だろうか？　】
 
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　先日，エン・ジャパンの方とお茶を飲む機会があった。

　
　エン・ジャパンの　エン　は，　「縁」　のことだそうです。

　
　今回は、ご縁のあったエン・ジャパンさまから学ばせていただきます。

 

━━━━━━━━　Webからの引用　（ここから）━━━━━━━━━

■理念

　「人間成長」(R)

　ビジネスを自らの成長と捉え
　心技一体のプロとして心物両面で豊かになること

■行動指針

　１．私たちの存在価値は、社会正義性と独自性である。
　　　一人一人が新しいサービス・システムを開発し続けよう。

　２．私たちの仕事の成果は、クライアントからのロイヤリティである。
　　“求められるものより、真に喜ばれるもの”とは何かを考え、
　　　顧客パートナー主義に徹しよう。
 
　３．私たちの最大の資産は、人の成長である。
　　　“1＋1＞２”の視点で、個人も組織も自らの進化にたゆまず挑戦しよう。

　（出所 http://corp.en-japan.com/profile/Philosophy2.html#01 2009/04/19）

━━━━━━━━　Webからの引用　（ここまで）━━━━━━━━━

【学び】

　○「顧客ロイヤリティ」を大切にしている。

　○「顧客第一主義」に対して、「顧客パートナー主義」を目指している。

　○採用（employment）・教育（education）・評価（evaluation）
　　という3つのeをひとつの流れとして統合することで、
　　その企業における人財の活性化を支援している。（３ｅシステム）

　○５つの求人広告サイト、及び企業の経営者・人事担当者向け情報サイト
　　を運営しています

【コメント】

　代表挨拶にて，『 存在意義 』を下記のように定義している。

　「仕事を通じた人生の充実」と

　「人財の採用と活躍による企業の発展」

　　を支援する。

　------------------------------------------------------

　存在意義の明確化は，社員が取り組むべきことを明確してくれる。

 

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┃　　　　　我が社の「存在意義」は，明確だろうか？
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Vol.207 オザキエンタープライズ

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【週刊】企業理念 Vol.207 オザキエンタープライズさまから学ぶ
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　経営の先輩達が悩みぬいて確立した企業理念をいろいろな
　視点から読み解き、企業理念育成・経営のヒントを学びます。

　　　　　　　　　　　★今週の質問★

　【我が社の朝礼は，顧客価値とリンクしているだろうか？】
 
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　先日，オザキエンタープライズ　副社長　尾崎真澄さんから
　お話を聞く機会があった。

　この会社，朝礼の見学を受け入れているそうだ。

　なぜ，見学者がいるのだろうか？
　
　
　今回は、ご縁のあったオザキエンタープライズさま
　から学ばせていただきます。

━━━━━━━━　Webからの引用　（ここから）━━━━━━━━━

 ■経営理念
 
  ● 私たちの経営理念

  １．私たちはお客様の笑顔と喜びのために
　  　感動のサービスを提供する会社になる

  ２．サービス業のプロフェッショナルとしての自覚を持ち
　  　お客様に全力で接客する

  ３．私たちの「成長と安定」のために
　  　全力を尽くす

  以上　三つの理念で経営を行うことにより
  現在より未来へ向かって社会に奉仕する
 
 
 ■七精神
 
  １．脱皮の精神
　　　　一日一日生まれ変わろう

  ２．メイアイヘルプユーの精神
　　　　全ての人のお役に立とう

  ３．ファミリーの精神
　　　　運命共同体でゆこう

  ４．喜びの取引の精神
　　　　利益はよろこばれた結果

  ５．変化対応の精神
　　　　お客様市場のニーズを知ろう

  ６．可能性追求の精神
　　　　チャレンジこそが進歩である

  ７．人材育成の精神
　　　　後継者を育てよう
 

　（出所 http://www.ozec.jp/keiei_rinen.php 2009/04/11）

━━━━━━━━　Webからの引用　（ここまで）━━━━━━━━━

【学び】

　○「ひと」の成長が「会社」の成長になるという考え方。

　○「心を耕す」
　
　　　心を成長させることを常日頃から大事にしている。

　○「自らを経営する」

　　　自ら律するセルフマネジメントによりスキルアップを図っている。

　○「世界一幸せになる」

　　　＜世界一幸せになる朝礼＞を実施している。
　　　　http://www.ozec.jp/chorei_form.php

　○「感動を創造する」

　　　農作業研修を通して，地道に土を耕し、厳しい自然と向き合い、
　　　やがて訪れる収穫の喜びに感謝する心を育んでいる。

 

【コメント】

　尾崎副社長に聞きました。

　
　Ｑ：「世界一幸せになる朝礼」の内容はどうつくるのか？
　
　Ａ：「１００％，そっくりそのまま他社のやり方を真似ることから
　　　　はじめる」
　

　Ｑ：「世界一幸せになる朝礼」を継続する秘訣は？
　
　Ａ：「機をみて，内容を変えている」
　　　「外部の見学者を受け入れることで高揚感をつくる」

　Ｑ：「世界一幸せになる朝礼」の目的は？
　
　Ａ：「毎朝，社員のこころを　＋（プラス）　のエネルギーで満たす。
　　　　そこからこぼれる　＋　がお客様に喜びを与えるから」

　---------------------------------------------

　　朝礼の見学者は，自社への適用を考えて訪れるのだろう。

　　オザキエンタープライズさまの朝礼の目的を聞いて，
　　朝礼がお客様に提供する喜びという価値と
　　リンクしていることに納得した。
　
　　飲食店などのサービス業で元気な朝礼を導入している理由
　　が見えてきた。

　　この本質を理解して自社への適用を検討すべきであろう。

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┃　我が社の朝礼は，顧客価値とリンクしているだろうか？
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Vol.206 深セン市愛徳亜企業管理咨詢有限公司

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【週刊】企業理念 Vol.206 深セン市愛徳亜企業管理咨詢有限公司さまから学ぶ
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　視点から読み解き、企業理念育成・経営のヒントを学びます。

　　　　　　　　　　　★今週の質問★

【我が社が提供する「価値」は，「費用（価格）」に見合っているだろうか？】
 
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　昨日，下記のセミナーに参加した。

　「中国の保税加工貿易通関業務について」

　このセミナ，日本での会場設営の準備をお手伝いした関係で
　興味があったわけではないが受講した。

　
　「保税」，「増値税」，「進料加工」，「来料加工」。

　聞きなれない言葉が続く・・・・。

 

　受講しているうちに，この「保税加工貿易」ってよくできた仕組み
　であることを感じた。
　
　

　今回は、ご縁のあった深セン市愛徳亜企業管理咨詢有限公司さま
　から学ばせていただきます。

━━━━━━━━　Webからの引用　（ここから）━━━━━━━━━

　　お客様と「アイデア・情報」を共有し，

　　お客様に最善を尽くします。

　（出所 http://idea-szgd.com/jp/Html/Main.asp 2009/04/05）

━━━━━━━━　Webからの引用　（ここまで）━━━━━━━━━

【学び】

　○中国の貿易業務，労務業務のコンサルティングをしている。

　○日本在住経験があり，流暢な日本語を喋る女性が社長をしている。

　○中国に進出する日系企業に情報を伝えている。

　○正しく情報を伝えることで日本企業の進出リスクを低減している。

　

【コメント】

　社長曰く。

『中国は，外国に対してメリットのある「保税加工貿易」
　という政策を打ち出している。

　ただ，正しく情報が伝わっていないことによるトラブルが絶えない。

　日本人が中国において問題ある・なしの判断を情報の理解不十分で
　下している場合も多い。

　中国の情報を正しく伝えることで，中国のすばらしい政策と
　日本企業の中国進出におけるリスクを減らしたい』

　
　-------

　情報の価値を実感したセミナであった。

　正しい情報を持たずに下した判断が原因で，多額の罰金，追徴金を
　支払うケースがあるそうだ。

　正しい情報と対応ノウハウには，リスク回避という価値がある。

　罰金，追徴金の支払い額に比べれば，このセミナ費用はかなり安い。

 

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┃我が社が提供する「価値」は，「費用（価格）」に見合っているだろうか？
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