セブングループの凋落を考える -2025年２月-

なぜ｢セブンの一人負け｣が起きているのか…客数減でも好調なファミマとローソンとの明暗を分けた本当の原因とは（PRESIDENT Online 掲載）gooニュース


【このニュースを自分なりに考えてみてまとめてみました】

今のセブングループの問題点とは

1.ステルス値上げの横行
•　容器の変更や底上げによる実質的な値上げ
•　Instagram等のSNSで消費者にそれが広く認知された

2.価格高騰
•　コンビニ弁当自体が500円を超える価格帯へ
•　400円以下のミニ弁当やデリ商品の増加も、その実態はボリューム不足

3.競合他社との差
•　ローソンやファミリーマートに比べ、値上った傾向が目立つ
•　消費者の購買行動の変化（ファミリーマート等へ利用の増加）

4.グループ全体の問題
•　スーパー（ヨークマート、イトーヨーカドー）でも価格上昇を実感
•　他のスーパーチェーン（ベイシア、カワチ、ヤオコー等）への顧客流出

5.消費者の反応と今後の展望

①ネガティブな印象の拡大
•　SNSやネット上での批判的な声の増加
•　企業の対応不足による信頼低下

②コンビニ業界全体の課題
•　全体的な客数減少傾向
•　「便利だが割高」というコンセプトの限界

③セブンの「一人負け」状況
•　大手コンビニ3社の中で特に業績悪化
•　セブンイレブンの客単価の低下が顕著

④今後の展望
•　ブランドイメージの回復が急務
•　価格戦略と商品開発の見直しが必要


【まとめ】

セブングループは、消費者の信頼回復と競争力強化のために、価格戦略の見直しや透明性の向上、商品価値の再構築が求められていることを自覚しなければならない。

特に若いサラリーマン世代にとっては、日常的に利用するコンビニの選択肢が変わる可能性があり、価格と品質のバランスを考慮した店舗選びが重要になってきていることを認識すべきであろう。

 

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