鴨頭嘉人さんの動画集を拝聴させていただきました。
特に響いたのが、ありたい自分であるための習慣を持つことの大切さ！
サービス業に携わる全ての方に感謝し、素晴らしい仕事をしていることに気づいてもらいたいと考えている鴨さん。
ホテルに泊まられた際、火災報知機の故障で夜中に１時間も鳴りっぱなしになるというトラブルに遭遇され、きちんとした謝罪の言葉がなかった経験をされたといいます。
その際、チェックアウトの時、とある習慣を持っていたことで、自分が目指したい姿の自分として言動することができたと言われていました。
小さな行動かも知れないけど、続けることに意味があるのが習慣。
さてさて、自分自身はどんな自分になりたくて、どんな習慣を持っているのかしら？！
考えるきっかけをありがとうございます。 . . . 本文を読む