先日の要望について本日、以下の返答が届きました。
2017年9月19日記事 本日大阪市交通局に送ったご意見メール・駒川中野駅の改札係員用の田の字型の列車位置情報・8月から田着・田出、平着・平出表示が左右逆になった。わかりずらい。もとにもどしてほしい。
私の記憶が狂っているという回答でした。
誰か、左が田着・田出 右が平着・平出 となっていたという記憶の方いませんか。
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山本 隆雄 様
大阪市交通局
担当:経営管理本部総務部 総務課(広聴)
平素は、何かと市営交通事業にご理解、ご協力を賜り、誠にありがとうございます。
平成29年9月21日及び24日にHPへお寄せいただきましたご意見につきまして、回答文書を添付してお送りいたします。
今後とも、市営交通事業に対しまして、より一層のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
≪注意≫
このメールは、送信専用のメールアドレスから配信しておりますので、
ご意見、ご要望等につきましては、当局HP「お客さまの声(入力フォーム)」をご利用ください。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・以下、回答です・・・・・・・・・・・・・・・・・
平素は、市営交通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お問い合わせを頂戴いたしました、「駒川中野駅の田の字型の列車位置表示装置が8月から左右逆になった。もとにもどしてほしい」についてのご回答をさせていただきます。
お客さまよりお問い合わせ頂きました内容について、過去の経過を確認させて頂いただきましたが、今年の8月に表示内容の変更等は行っておらず、昭和55年の設置当初より現在の表示内容となっています。
また、田の字型の列車位置表示装置(装置名は列車接近副示灯という名称です)は、駅職員に列車の到着を知らせ、改札等の接客業務を適切に実施させてい頂く事を目的として設置させて頂いており、表示内容を変更すると駅職員が混乱し、お客さまへのサービスに支障をきたす事が懸念されるため、現時点では変更は予定しておりません。
今後も、市民、お客さまに安全、快適、便利な地下鉄を目指して取り組んでまいりますので、市営交通事業に対して、より一層のご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。
【本件に関するご質問・お問合せは下記まで】
鉄道事業本部 電気部 電気課
(電話番号:06-6585-6542)